乘务组航前对“指南”更新及高质量掌握;航班中严格落实,做好相应航线的防疫措施,坚决杜绝以下情况发生()
A.广播不到位
B.申报表逐一发放
C.回收混乱
D.回收表格不确认检查
E.忘记报告机长
广播不到位回收混乱回收表格不确认检查忘记报告机长
A.广播不到位
B.申报表逐一发放
C.回收混乱
D.回收表格不确认检查
E.忘记报告机长
广播不到位回收混乱回收表格不确认检查忘记报告机长
A.航前及时更新下载《机场防疫保障要求汇总表》、《目的地健康检查及检疫广播汇总》
B.航班中落实各节点客舱广播、发放(收取)健康申报卡、播放防疫宣传预录广播等健康防疫工作
C.提前下载《南航旅客健康信息申报一客舱操作指引》,确认目的地机场接收南航电子申报材料的航班,做好地面和空中纸质版《旅客信息登记卡》的相关工作
A.防疫工作只严不松
B.防疫标准只升不降
C.防疫要求只增不减的原则
D.常态化做好疫情防控
A.通报近期空防形势、航线特点、疫情防控要求
B.机长、乘务组、安全员针对航线特点制定应急处置预案
C.明确各号位职责,并提出重点关注事项; 明确驾驶舱门保护措施及联络暗号; 发生突发事件时的报告程序、内容、分工和协同处置措施
D.飞机紧急降落时的应急撤离程序和处置措施
E.了解来回程航班航路天气变化,预防在先,制定颠簸防控预案
A.全员必须提高认识,不可麻痹大意,不可掉以轻心,不可松懈
B.乘务组必须严格落实自身各项防护措施,加强自我保护。必须严格落实全程佩戴口罩、手套、护目镜。必须保持对客服务安全距离
C.乘务组必须严格落实各项防疫措施,必须清楚掌握应急处置程序并正确处置
D.全员应加强个人卫生维护,勤洗手,不聚集,不外出,保证遵守防疫要求
A.填报范围:部分航站要求旅客和机组所有人员均应填报,部分航站只需旅客填报(机组不填),部分航站只需疑似病症及其所在座位区域旅客填报
B.信息介质:多数航站应填报纸质表格,部分航站应填报电子表格(填写电子表格时由乘务组广播告知并协助填写),部分航站纸质和电子都要填报
C.回收方式:部分航站要求乘务组统一回收填报表格进行交接,部分航站要求旅客自行携带下机,向机场工作人员提交填报表格
D.测温时限:部分航站要求在前站登机时测量体温(有的是地面人员测,有的是乘务组测),部分航站要求飞行中(下降前)测量体温,部分航站要求测量旅客体温,部分航站要求机组和旅客都要测量体温
E.表格领用量:联程航班所有表格(全天去回程航班)由首发出港站地面人员配送交接,乘务长应根据航线和旅客人数,确认核对清楚表格数量足够
A.国际驻站的乘务组(特别是成都-特拉维夫航线)要提前做好安保协同和预案,保持空防安全的敏感度,提高警惕性
B.驻外期间,人员应加强自我安全防范意识,避免单独外出,如需外出,尽量结伴出行,并提前向乘务长和机长报告
C.南宁驻站期间外出做好信息汇报,乘务员报告乘务长,乘务长按规定落实好查房,不需要报告值班经理和基地负责人,整组落实个人负责制和乘务长负责制
D.遵守当地法律、尊重当地宗教信仰、人文风俗,避免前往火车站、教堂、集市等人员密集的地方
E.人员须保持通讯畅通,杜绝失联,严禁不假外出,不按时归队,乘务长落实对组员在位情况的抽查
F.驻外期间如遇到任何威胁,在做好自我保护的同时,应第一时间寻求当地警方及公司航站代表的协助。全员需遵守驻外管理要求,严格落实驻外36不准