题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
视博手动拉黑,客户补缴欠费转白后需到银行/ETC网点注销新办的银行有()
A.邮储
B.建行
C.工行
D.中行
答案
邮储工行中行
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A.邮储
B.建行
C.工行
D.中行
邮储工行中行
A.拒付原因为黑名单生效超24小时银行拒付和线上办理的设备,未和银行签约的, 客户补交金额48小时后可转白,转白后可正常使用
B.线下办理设备未和银行签约的,需补交欠费并前往开户行补签约关系
C.如客户情绪激烈,不接受补签约关系,可引导客户注销新办
A.客户只有一个订单,且因不想使用有过撤单操作,但还是收到了设备并使用,使用过程中被拉入黑名单的,需要补缴通行费并且将设备邮寄注销,客户再重新办理
B.客户申请过两次订单,一个是已完成一个是撤单,已完成的订单在正常使用过程中被拉黑,需记录客户信息提交工单,投诉处理转白后可正常使用
C.客户只有一个订单,没有操作过撤单,正常使用过程中被拉黑,也需记录客户信息提交工单,投诉处理转白后即可正常使用
D.撤单黑名单需要注销的,可在网点直接进行注销
A.网点携带ETC设备外出营销,客户通过扫码或手机银行、龙支付APP客户端在线上渠道申请
B.在详细地址栏位,统一填写本网点指定的视博ETC工号
C.设备交由专人保管,当作重空管理
D.二级分行及网点须严格按规定登记台账,严禁出现发行设备漏记、错记等情况
A.手动托收
B.自动托收
C.正常汇缴
D.补缴
A.把欠款结清后,银行等发行机构在规定时间内会为你解除。
B.可以到相关办理网点进行设备信息修改与重新安装
C.联系相应发行机构申请恢复使用。
D.尽快完成欠款补缴,逾期将会影响高速通行,或影响个人信用。
A.《山东高速ETC通行费扣款挂账清单》
B.《山东高速ETC通行费补扣款失败清单》
C.《齐鲁交通ETC通行费补扣款失败清单》