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[单选题]

装维人员在线路装通完成后,应使用光功率计()nm波长进行测试,确保ONT侧接受光功率达标,现要求不低于-25dbm。

A.850

B.1490

C.1320

D.1310

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第1题
在ODN网络中,使用光功率计测试分光器下行出口端光功率大小,应选择()波长进行测试。

A.1490nm

B.1550nm

C.1310nm

D.850nm

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第2题
装维人员在查询用户本机号码时应使用16801171进行查询。()
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第3题
装维人员接到拆机工单后,实施拆机处理,拆机无须拆除跳线和线路,直接在系统内回单竣工即可。()
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第4题
使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时,使用()nm波长。

A.850

B.1310

C.1490

D.1550

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第5题
在与客户接触过程中,装维人员应()良好的洽谈氛围。

A.主动营造

B.小心营造

C.视情况再营造

D.无需营造

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第6题
装维人员上下楼梯时,应靠()行走。

A.左侧

B.中间

C.右侧

D.两边

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第7题
装维人员接受他人名片时应恭敬地用()捧接。

A.单手

B.双手

C.戴手套的双手

D.有污迹的双手

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第8题
当客户提出的要求与公司制度规定有矛盾,装维人员应()。

A.给予适当解释

B.立即向公司汇报

C.转移话题

D.不予理会

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第9题
装维人员在客户室内以及()不得吸烟、吃东西,不接受客户的馈赠物品。

A.地下室

B.机房

C.楼道

D.车库

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第10题
装维人员在服务过程中要以()为前提。

A.工单时限

B.日工作量

C.个人绩效

D.客户满意

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第11题
装维人员在客户面前就座最好不要()客户。

A.正面对着

B.侧面对着

C.背面对着

D.弯腰对着

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