A.工人是“经济人”
B.企业中存在正式组织和非正式组织
C.新型的领导通过增加员工满足程度来提高人们的士气
D.领导者要善于与下属沟通
A.收集关于评价对象的资料是一个重要的环节
B.所谓科学的方法,就是能帮助我们了解事物的真实面貌的客观方法,如观察、调查、访谈等
C.科学的方法并不一定是正规化、标准化的测验
D.科学方法的实施必须严格按照科学的程序进行,以保证结果的可靠性和代表性
A.“原则失调”
B.“机能失调”
C.“经济失调”
D.“环境失调”
A.员工之间的私下交谈、小道消息等都属于非正式沟通
B.非正式沟通方便快捷、但容易失真
C.监理项目不适合采用非正式沟通的形式进行管理。
D.非正式沟沟通的有效性远不如正式沟通
E.非正式沟通能较好地处理人际关系,解决一些棘手的问题