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[判断题]

为了便于客史档案的管理和使用,可以对可是档案按照国别和地区进行划分来分类整理。()

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第1题
饭店使用计算机建立、管理客史档案,可以在未来向客人提供有针对性的服务。()
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第2题
饭店使用计算机建立、管理客史档案,总体来说,可以在未来向客人提供有针对性的服务。()
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第3题
详述客史档案的内容。

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第4题
客史档案中记录了顾客、公司、代理机构或团体,包括曾经住过和预订过客房的客户信息。()
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第5题
客史档案分为哪些类型()。

A.客人隐私

B.客人在当地的旅游经历

C.住客客史

D.客人在商场的消费

E.宴会客史

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第6题
客史档案的内容不包括()。

A.民族

B.单位

C.收入

D.住店的时候间

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第7题
为了便于清洁设备的使用和管理可把清洁设备分为()。

A.一般清洁器具

B.洗衣干衣设备

C.清洁设备

D.洗车房

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第8题
进入任何设备内部检查作业,必须办理停电手续,为了便于检查可使用太阳灯照明。()
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第9题
档案工作实行统一领导,集中管理的原则,维护档案完整与安全,便于社会各方面的利用.

此题为判断题(对,错)。

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第10题
各级档案机构,应当建立科学的管理制度,便于档案的();配置必要的设施;确保档案的安全;采用新技术

各级档案机构,应当建立科学的管理制度,便于档案的();配置必要的设施;确保档案的安全;采用新技术,实现档案管理的现代化。

A.保管

B.利用

C.管理

D.整理

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