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更多“用户平均重复预安排停电次数主要反映供电企业对与安排计划管理以…”相关的问题
第3题
下列选项中，有关重复投诉率的说法不正确的是（）。
A.重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重
B.重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重
C.重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好
D.重复投诉率低说明企业投诉反应不及时
第6题
两路电源的用户，供电部门承担两路电源同时停电的责任，不承担用户设备故障导致两路电源停电的责任，也不承担一路电源正常另一路电源异常时由于用户双电源互投转换装置原因引发停电的责任。()此题为判断题(对，错)。
第7题
下列事件按影响程度属供电服务突发事件一级事件的是（)
A.一条及以上公用线路停电造成的客户停电事件
B.涉及一级重要用户并造成重大影响的停电事件
C.客户向电监会、国家电网公司、网省公司集体投诉事件
D.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
E.省级媒体曝光并产生较大影响的停电事件或供电服务质量事件
第8题
发、变、配电所运行值班人员应做好下列工作（)。
A.熟悉供电系统和用户用电设备使用情况,监视设备的运行和仪表指示
B.熟悉供电设备性能和系统的一、二次结线,能迅速处理故障
C.按调度命令或工作票填写倒闸作业票,并正确地进行倒闸作业
D.正确会签工作票和做好停电作业的安全许可和规定的监护工作
E.手套和工具袋
第11题
有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户
的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下，送奶路线安排问题属于______。
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A．不确定型决策
B．确定型决策
C．风险型决策
D．纯计划问题，与决策无关
