如果结果不匹配，请 
更多“持久、有形、可以核实是（）方式的优点。A．书面沟通B．口头沟…”相关的问题
第5题
遇到微信注册使用的用户微信被封号，无法登陆，提供了ID号，客服需要（）
A.确认是否是本人来咨询
B.需要用户提供无法登陆的ID绑定的绑定银行卡信息
C.客服截图后管绑定的绑定银行卡信息发给用户核对
D.核实是本人以后提交组长处理，提示用户处理完成以后。用手机/账号的方式登录（用户名和密码都是ID号）
第7题
患者女30岁，无过敏史，无肝肾功能异常，无既往史家族史。主诉:肺动脉高压。买3盒枸橼酸西地那非片50mg*5片/盒，能否开方（）
A.问诊后修改成勃起功能障碍障碍后开方
B.直接拒方-理由:您填写的性别不适合使用该药品
C.问诊患者核实是实体医生开具告知服用的，可以开具处方
D.拒方-理由:该病症不适合使用该药品
第10题
季铵盐消毒剂优点的不包括（)。
A.具有低腐蚀性，消毒后可不用清水擦拭
B.具有持久活性，可用于物体表面消毒
C.没有难受的氯味
D.可以与阴离子活性剂合用
E.可以对醇过敏人群使用，可用于手消毒
