题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下要求中属于“八务必”的是()。
A.上门务必准时到达
B.不准服务态度恶劣
C.不准违反施工标准
D.完工务必电视演示
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A.上门务必准时到达
B.不准服务态度恶劣
C.不准违反施工标准
D.完工务必电视演示
假设你是学校图书馆管理员,用英语在广播中作一通知,告诉学生们借书的一些规则,要求人人遵守。 (1)图书馆工作时间:下午3时至5时; (2)必须使用借书证借书; (3)一次只能借两本; (4)每本书可借一个月,如想借更长时问,必须续借; (5)务必爱护书籍,如果遗失,必须赔偿; (6)任何人不得把词典和参考书(reference)带出图书馆。
A.不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户
B.不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请
C.不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等
D.不准探听客户隐私
E.不准当面指出客户的疑点
以下选项中暨属于道德要求又属于法律规定的选项是()。
A.保卫祖国,抵抗侵略
B.尊老爱幼,勤俭节约
C.勤俭节约,任劳任怨
D.任劳任怨,尊老爱幼