题目内容
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[多选题]
用户上网满意度画像建模可以()。
A.明确地市指标抓手
B.用户级满意度剖析
C.区域级满意度预警
D.质差小区分析和聚类
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A.明确地市指标抓手
B.用户级满意度剖析
C.区域级满意度预警
D.质差小区分析和聚类
A.提问式画像
B.大数据画像
C.代入式画像
D.提取式画像
A.提炼用户标签,用故事描述用户画像
B.捕捉用户在某特定场合或特定时间的动作
C.绕开画像误区,防止从源头上出错
D.了解用户的互联网浏览喜好
A.包括三大指标:商品质量满意度、物流速度满意度、卖家服务满意度
B.查看路径:商家后台-评价监控-诊断分析可以查看各项指标的情况及提升建议
C.=近30天的(1*一星评价数+2*二星评价数+3*三星评价数+4*四星评价数+5*五星评价数)近30天有效评价数*2
D.用户评价分值越高越好