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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户上网满意度画像建模可以()。

A.明确地市指标抓手

B.用户级满意度剖析

C.区域级满意度预警

D.质差小区分析和聚类

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第1题
新媒体运营者将自己或团队的日常行为进行系统分析,研究自己的上网时间、浏览喜好、常用软件等,尝试将自己或团队的特征提炼并代入用户特征,进行用户画像被称为()。

A.提问式画像

B.大数据画像

C.代入式画像

D.提取式画像

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第2题
根据集团的落地手册,用户4G手机上网质量满意度7分归为()满意度。

A.中

B.高

C.以上都不对

D.低

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第3题
客户满意度监测建模应该从哪几个方面着手进行。()

A.监测评估模型生成

B.模型准确性验证

C.样本数据捞取处理

D.模型迭代优化

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第4题
T5L_DGUSII屏的wifi联网功能,用户可以打开DGUSII的浏览器控件,进行上网浏览网页。()
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第5题
用户画像的常见错误方法不包括()。

A.提问式画像

B.大数据画像

C.代入式画像

D.提取式画像

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第6题
数据分析思维是指用户留存、用户画像。()
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第7题
用户画像是新媒体运营工作的起点,且为用户运营锚定整体方向。做出清晰的用户画像,需要做好两件事()。

A.提炼用户标签,用故事描述用户画像

B.捕捉用户在某特定场合或特定时间的动作

C.绕开画像误区,防止从源头上出错

D.了解用户的互联网浏览喜好

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第8题
用户画像的基本属性包括()。

A.性别

B.年龄

C.收入

D.偏好

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第9题
以下关于用户评价指标的相关解释,哪一项是正确的()

A.包括三大指标:商品质量满意度、物流速度满意度、卖家服务满意度

B.查看路径:商家后台-评价监控-诊断分析可以查看各项指标的情况及提升建议

C.=近30天的(1*一星评价数+2*二星评价数+3*三星评价数+4*四星评价数+5*五星评价数)近30天有效评价数*2

D.用户评价分值越高越好

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第10题
用户行为画像分析包括以下哪类数据?()

A.时间

B.位置

C.偏好

D.以上都包括

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第11题
下列属于设计思维的观点陈述的应用工具的有()。

A.维恩图

B.同理心地图地图

C.典型用户画像

D.用户体验地图

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