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第1题
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：
A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B.银行业产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
第2题
按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，下列说法错误的是()。
A.保险公司要强化服务意识，适应客户需求开发多样化的保险产品，提供个性化、定制化、高品质的保险服务;
B.保险公司要依法制定保险合同条款，不得违反法律法规的禁止性和强制性规定;
C.保险公司要按照结构清晰简单、内容集中明确、利于查找阅读的原则编制保险合同条款;
D.保险公司应推进合同文本标准化，文字表述应严谨准确，不得通俗化。
第3题
广东省《关于建筑施工安全生产标准化评定工作实施细则》（粤建质〔2015〕130号)要求，项目安全生产
广东省《关于建筑施工安全生产标准化评定工作实施细则》(粤建质〔2015〕130号)要求，项目安全生产标准化评定由监理单位进行评定后报政府监督部门备案。()
第4题
中国共产党十七大报告指出，实现全面建没小康社会奋斗目标的新要求是
A.增强发展协调性，努力实现经济又好又快发展
B.扩大社会主义民主，更好保障人民权益和社会公平正义
C.加强文化建设，明显提高全民族文明素质和加快发展社会事业，全面改善人民生活
D.建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式
第5题
根据《湖南省综合评标专家库评标专家考评实施细则》，（)的评价只作为考评的参考，评价结果不直接对专家的评定结果产生影响。
A.招标人及其代理机构
B.投标人
C.招标项目的行政监管部门
D.公共资源交易中心
第7题
《消费者权益保护法》规定：消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。以下不是消费者协会职能的是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
第9题
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有()。
A.严禁持储蓄重要空白凭证、戳记外出收储
B.对各级机构检查发现的问题，制定整改措施，并落实整改工作
C.严格执行日常对相关交易的授权，并落实三级权限管理
D.负责检查本网点员工履行职责情况
