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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是企业根据市场变化和顾客需求,运用各种资源,创造品牌新的价值,从而保持和发展品牌竞争力的活动。

A.品牌维护

B.品牌宣传

C.品牌塑造

D.品牌创新

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第1题
无差异市场营销,指企业不考虑各子市场的特性,而只注重市场的共性,决定只推出单一的产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。根据上述定义,下列属于无差异市场营销的是()。

A.某化妆产品公司经市场调查发现,以增白为特色的中低档化妆品无人生产,于是就开发了一种以增白为特色的化妆品,并在市场上推广

B.某企业发现另一些企业生产的保健品能取得高额利润,于是就模仿他们,生产类似的产品

C.某跨国公司,虽然规模非常庞大,但只生产一种饮料,并且在全球所有的地区采用了相同的包装和广告

D.某企业经市场分析,发现A国人也偏爱喝速溶咖啡,于是就把大量原计划内销的速溶咖啡销往A国,咖啡的包装和价格与其在国内销售的完全相同

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第2题
:服务质量:指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。根据以上定义。可以判断出下列哪项说法不正确?()

A.当一项服务满足其目标顾客的期望时,服务质量就可认为是达到了优良水平

B.随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,导致每项服务都要面对不同的需求

C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平

D.评价服务质量时,应该从被服务者的物质需求来看

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第3题
人力资源招聘就是为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境的变化,运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源的供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
差异性市场策略是指企业在对整体市场细分的基础上,针对每个细分市场的需求特点,设计和生产不
现的产品,制定并实施不同的市场营销组合策略(各种营销手段的综合运用),试图以差异性的产品东路差异性的市场需求。根据上述定义,下列属于差异性市场策略的是:

A某汽车生产企业面向工薪阶层,主要生产经济型轿车,这种轿车售价低,耗油少,深受工薪阶层欢迎

B某超市推行会员制,根据会员积分的多少,赠予不同档次的礼品

C某企业生产的电脑在市场上销路很好,为拓宽市场,又开始研发手机

D某化妆品生产企业针对不同年龄阶段的消费生产、销售不同种类的润肤露

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第5题
差异性市场策略是指企业在对整体市场细分的基础上,针对每个细分市场的需求特点,设计和生产不同的产品,制定并实施不同的市场营销组合策略(各种营销手段的综合运用),试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。根据上述定义,下列属于差异性市场策略的是:

A.某汽车生产企业面向工薪阶层,主要生产经济型轿车,这种轿车售价低,耗油少,深受工薪阶层的欢迎。

B.某超市推行会员制,根据会员积分的多少,赠与不同档次的礼品

C.某企业生产的电脑在市场上销路很好,为拓宽市场,又开始研发手机

D.某化妆品生产企业针对不同年龄阶段的消费者生产、销售不同种类的润肤露。

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第6题
战略管理是一个反复的、不间断的企业管理过程。产业和产品的典型变化可以用生命周期来描述,下列对生命周期各阶段实施战略不恰当的一项为()
战略管理是一个反复的、不间断的企业管理过程。产业和产品的典型变化可以用生命周期来描述,下列对生命周期各阶段实施战略不恰当的一项为()

A、在导入期,对新产品的需求逐渐出现,先期进入的组织主要关注的是生存问题,即以低成本生产并以高价出售,从而维持运营

B、成长期,需求急速增长,因此市场机会对每个企业来说都很充足。企业尝试通过各种手段获得产品差异化,从而达到建立进入壁垒的目的

C、在成熟期,随着需求的稳定增长,客户们更多地关心价格和可靠性,产品差异化较为容易,企业战略要重点关注差异化市场

D、衰退期,严格的成本控制带来的效率是成功的关键。此时产品标准化程度很高,那么价格就成为了企业竞争战略非常重要的考量

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第7题
()是指从顾客的不同购买欲望和需求的差异性出发,按照一定的标准将一个整体市场划分为若干个子市场,从而确定企业目标市场的活动过程。

A.市场定位认知

B.市场细分

C.选择目标市场

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第8题
珠宝企业市场划分的越细就越能满足顾客需求。()
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第9题
下列关于创业说法正确的是()。

A.创业的机会大都产生于不断变化的市场环境,环境变化了,市场需求、市场结构必然发生变化

B.创造发明提供了新产品、新服务,更好地满足顾客需求,同时也带来了创业机会

C.恶性竞争早就创业机会

D.如果能弥补竞争对手的缺陷和不足,这也将成为你的创业机会

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第10题
服务营销的目标是()。

A.树立企业良好形象

B.吸引新顾客

C.满足目标客户的需求

D.占领更多市场

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第11题
()是运用全新的思维和创新的方法研制、开发新的产品、工具或服务,以提高企业产品的市场竞争力,并不断满足顾客日益增长的新需求,提高企业经营绩效。

A.现场型课题

B.管理型课题

C.服务型课题

D.创新型课题

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