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[多选题]

国际/地区航班旅客带入客舱的手提行李长、宽、高三边之和不得超过()

A.110cm

B.115cm

C.120cm

D.158cm

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115CM

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第1题
(来源:《客舱乘务员手册》第3章)乘务员舱门处办理旅客托运行李的的注意事项正确的是()
A.为避免晚关舱门,造成航班延误,乘务长可直接为其办理托运手续,可不要求旅客本人填写《旅客运输申明书》B.务必询问旅客行李中有无锂电池(如:充电宝、笔记本电脑、照相机等含有锂电池的物品)。若旅客行李内有锂电池,必须由乘务员和地服人员一起监控该旅客将其拿出,作为手提物品自行保管C.务必提示旅客取出行李中的贵重或易碎物品,作为手提物品自行保管D.在为旅客办理舱门处手提行李转托运行李时需做好解释工作,且处置时间不可太长,避免由此引发延误航班等不正常情况
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第2题
下列关于乐器运输保障的说法正确的是()

A.尺寸不超过20×40×55厘米的小型乐器可作为随身携带物品进入客舱,由旅客自行看管,其尺寸和重量计入旅客随身携带物品额度

B.尺寸超过20×40×55厘米不超过25×35×95厘米的乐器,可作为自理行李带入客舱,数量限1件,重量不超10公斤

C.无法带入客舱的乐器,可作为托运行李进行运输,重量和数量计入免费行李额,超出免费行李额(重量/件数)部分,按厦航国内、国际和地区逾重行李运价计收逾重费

D.作为托运行李进行运输的乐器,应符合厦航关于托运行李体积、重量的要求,且必须稳固放置于防震抗压的乐器箱内。对于此类行李,厦航按一般行李责任限额承担运输责任。无法按厦航要求包装的,厦航可拒绝运输

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第3题
人体器官运输条件()

A.仅接受旅客将人体器官作为客舱行李(手提行李或占座行李)运输,器官运输过程中由旅客自行照管

B.如人体器官运输箱内含有航空运输限制物品,应当事先告知并取得承运人同意

C.申请时间,原则上须在航班计划起飞时间前12小时申请

D.装有人体捐献器官的运输专用容器应接受民航行李安检设备的检查,不再进行开箱检查

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第4题
关于机上携带人体捐献器官旅客的保障,乘务长的处置要求()

A.主任乘务长/乘务长接收《人体捐献器官运输协议书》并将相关信息报机长

B.安排客舱乘务员指导携带人体器官的旅客将容器按照手提行李/占座行李(如有占座行李票)的要求放置

C.尽量安排携带人体器官的旅客优先下机

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第5题
以下不属于春运提示服务方面的是()

A.客舱经理(乘务长)在航前准备时要加强大面积航班延误预

B.要客服务需遵循标准

C.春运航班旅客行李多,乘务员应积极主动协助旅客安排行李

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第6题
以下属于国际值机引导员岗位职责的是()

A.在值机区域引导旅客,使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续,缩短旅客的排 队等候时间,维持排队秩序,分流值机柜台压力

B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客,通知值班人员或航空公司优先为旅客办理

C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项

D.查看旅客手提行李的件数和尺寸,向旅客说明航班手提行李的相关规定

E.按照航空公司要求向旅客发放物资

F.如遇航班不正常,按照航空公司人员指示向旅客说明

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第7题
可以带入客舱的手提行李尺寸为体积不超过20×40×55cm,且重量不低于20Kg()
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第8题
国际、地区回程航班下降前,客舱乘务员不需要广播要求旅客如实填报《中华人民共和国出入境健康申明表》,不用提示旅客不如实填写可能面临的法律后果()
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第9题
根据《南航国际及地区免费托运行李额规则》,旅客乘坐南航国际/地区航班或与之联运的国内航班,涉及美国航线的,每件托运行李的最大重量不得超过()公斤()磅,每件三边之和不超过158CM(62英寸)

A.40;80

B.45;90

C.50;100

D.32

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第10题
国际(地区)航班安排旅客下机等待或为旅客安排住宿前,须提前征得联检单位同意。原则上不取行李,如旅客提出取出行李,须征得各联检单位同意后方可为办理行李提取()
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第11题
手提行李是指由经营人同意需()自行负责照管并携带进入()的行李。

A.旅客

B.承运人

C.客舱

D.货舱

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