如果结果不匹配，请 
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第2题
支付宝个人认证时，在银行卡信息页面提示：填写的手机号码和银行预留手机号码不一致怎么处理（）
A．点击【更换银行卡】，更换另外银行卡进行认证（推荐）
B．无法处理
C．通过打款方式验证银行卡（需要1-2天才可以通过）
D．拨打银行客服电话咨询能否电话修改，如不可以需要去柜台修改银行预留手机
第3题
惠民贷是一款信用贷款，是专门针对优质代发工资客户设计的专属贷款产品下列关于惠民贷的申请正确的是（）
A.马上就可以出来审批结果
B.要去当地银行网点办理
C.申请需要办理抵押或找人担保
D.只要通过手机银行就能申请
第4题
设备交接时，有哪些注意事项（）
A.测试机交接时要有邮件往来，里面需要记录机型， IMEI， Color等信息
B.拿到测试机时，首先要去设备管理员处报备登记，管理员请做好相应记录
C.测试机邮寄时需要核对邮寄方式、快递名称、保价金额，并及时提供快递单号
D.公司内部测试机交接，先报备客户再进行手机转移
E.设备归还前退出注册账号、微信、QQ等，删除测试照片、DUMP 、LOG等信息
第5题
号码携出的风险提示有哪些（）
A.120天内不能携回
B.积分和网龄、全球通星级、授信等权限无法享受
C.由于网络技术及设备等差异，携出后可能需要更换手机
D.需要更换新的手机sim卡
第10题
下面哪几个是裁判员可以宣布比赛暂停的情况？（)A.运动员身体不适，但能很快恢复比赛B.运动员需要
下面哪几个是裁判员可以宣布比赛暂停的情况？()
A.运动员身体不适，但能很快恢复比赛
B.运动员需要去厕所
C.运动员需要东西补充体力
D.比赛中，球拍损坏需要更换
第11题
客户来电需要去快递点拿快递，并且送到家里，业主还没有入住 ,标准动作（）
A.电话铃响三声内接听，面带微笑接听电话
B.好的，我马上联系客服管家去取，稍后管家会与您联系
C.同时温馨提示您为了确保安全请尽早更换密码
D.好的，我是客服前台 xxx，祝福您生活愉快
