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[单选题]

客戶聯繫部主要工作職責有哪些()

A.挽留客戶

B.避免客戶離網、停機或轉檯

C.向客戶介紹續約或提升月費計畫優惠

答案
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C、向客戶介紹續約或提升月費計畫優惠

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第1题
以下那類人是需要根據暑期複課“訪客登記制度”進行登記的()

A.前臺咨詢的家長

B.陪同孩子來進行診斷課的家長

C.來進行空調維修的工程人員

D.市場部聯繫的廣告供應商

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第2题
遇到 K__SERVICE__TOO__HEAVY 這個錯誤該的操作以下説法正確的是()

A.讓客戶換個 App Id,沒有其他客戶遇到這個問題

B.確認客戶的 App Id,確認清楚地區,在運維幫迅速反饋給值班人以及業務負責人

C.確認客戶的 App Id,確認清楚頻道信息等,反饋給 EE 查

D.問題不大,讓客戶重試下就好了

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第3题
你在巡查设备时发现药水循环泵停止运转,并且电箱电源上有悬挂维修标示牌,你看四周无人,要聯繫牌子上的聯繫確認原因()
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第4题
什麼是價值()

A.客戶需要的、肯定的、願意花錢的

B.工廠能力範圍內能提供給客戶的

C.能為客戶帶來額外體驗的

D.能提高部門KPI的工作

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第5题
以下哪種對內地就醫的描述是正確1. 取得體檢報告後,需自行找醫生跟進2. 未可及時物色到合適專科醫生跟進病症3. 由於醫生之間沒有聯繫,需重做各種檢查,费时费事()

A.1+2

B.1+3

C.1+2+3

D.只有2

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第6题
增量分析法不適用於()A.企業有正常的生產任務,但生產能力還有富餘B.企業任務很少,生產能力利用不

增量分析法不適用於()

A.企業有正常的生產任務,但生產能力還有富餘

B.企業任務很少,生產能力利用不足

C.企業生產多種產品,這兒種產品的需求之間存在聯繫

D.企業生產能力飽和,利潤水準正常

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第7题
自我進行零星工程密碼更改的方式有兩種,分別是()(多選)

A.在零星工程系統的登陸頁面點擊密碼管理

B.在系統用戶信息下方點擊密碼管理

C.點擊系統使用幫助,在其下方點擊密碼管理

D.聯系管理員進行密碼修改

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第8题
公司內部不存在客戶關系()
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第9题
以下哪一個是2019下半年LGHK工廠的目標()

A.以客戶為中心大幅增加訂單量

B.以最有效率的流程滿足內部客戶需求

C.價值創造 Value Creation

D.以最競爭力的成本快速滿足客戶訂單

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第10题
回單托寄物包裝只能選用以下哪些()

A.小膠袋

B.中膠袋

C.文件封

D.客戶自行提供

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第11题
下列那個不是2020 Sourcing 工作目標()

A.客戶交付

B.產品導向

C.信息化與自動化

D.能力提升

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