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答案
ABDE
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A.发送投诉电话和工号，毫不畏惧
B.告知没有，并继续了解客户需要
C.让他找京东客服投诉
D.达不到客户预期，但是尽力安抚和引导
E.反复告知确实是没办法，我们管不了
F.无法处理则反馈上级，并主动联系客户告知方案
A.保持正常的生活节奏。保持积极乐观的态度和良好的作息习惯，劳逸结合；减少聚会，勤洗手，公众场所戴口罩
B.调整良好的心理状态。勇于面对疫情带来的心理压力，多运动，多交流，听音乐，缓解紧张情绪，不道听途说，不传谣信谣，多做自己喜欢的事情
C.学会自我保护和帮助他人，同学之间互相陪伴，分享乐趣，倾听苦恼
D.遇到心理问题时，寻求专业的心理帮助
A.要做到少出门、勤通风，勤洗手
B.出门不忘戴口罩，不参加聚会，避免到人群密集的地方
C.合理饮食要做到坚决杜绝接触野生动物，拒绝进食半生半熟的食品
D.这是大人的事，与我们小学生无关
A.找到他地址，将他的手机扔进火锅里煮熟后，逼他吃下热腾腾的手机
B.问候他全家，祝他全家像礼炮一样在天空中唯美的炸出nmsl的字样
C.耐心开导他，无论面对什么困难不要怕，微笑着面对他，消除恐惧的最好办法就是…………奥利给，giao
D.全力鼓励他，这是团队的游戏，没有你，我们不可能走向victory
