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当公司有需要时店秘书要随时做到开会会务支持()

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第1题
当公司需要开会,为预防病毒感染,以下做法正确的是()

A.选项都正确

B.开会时佩戴口罩

C.尽量采用视频会议

D.减少及集中开会

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第2题
当秘书人员发现办公设备有故障时应该做到的是()

A.立即远离现场

B.立即报告主管

C.填写“设备故障记录及处理表”

D.填写“安全隐患记录及处理表”

E.对照说明书自行排除故障

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第3题
戴尔公司与电脑显示屏供应商戴尔公司创建于1984年,是美国一家以直销方式经销个人电脑的电子计

戴尔公司与电脑显示屏供应商

戴尔公司创建于1984年,是美国一家以直销方式经销个人电脑的电子计算机制造商,其经营规模已迅速发展到当前120多亿美元销售额的水平。戴尔公司是以网络型组织形式来运作的企业,它联结有许多为其供应计算机硬件和软件的厂商。其中有一定供应厂商,电脑显示屏做得非常好。戴尔公司先是花很大的力气和投资使这家供应商做到每百万件产品中只能有1000件瑕疵品,并通过绩效评估确信这家供应商达到要求的水准后,戴尔公司就完全放心地让他们的产品直接打上“dell”商标,并取消了对这种供应品的验收、库存。类似的做法也发生在戴尔其他外购零部件的供应中。

通常情况下,供应商将供应的零部件运送到买方那里,经过开箱、触摸、重新包装,经验收合格后,产品组装商便将其存放在仓库中备用。为确保供货不出现脱节,公司往往要贮备未来一段时间内可能需要的各种零部件。这是一般的商业惯例。因此,当戴尔公司对这家电脑显示屏供应商说道:“这种显示屏我们今后会购买400万到500万台左右,贵公司为什么不干脆让我们的人随时需要、随时提货”的时候,商界人士无不感到惊讶,甚至以为戴尔公司疯了。戴尔公司的经理们则这样认为,开箱验货和库存零部件只是传统的做法,并不是现代企业运营所必要的步骤,遂将这些“多余的”环节给取消了。

戴尔公司的做法就是,当物流部门从电子数据库得知公司某日将从自己的组装厂提出某型号电脑××部时,便在早上向这家供应商发出配额多少数量显示屏的指令信息,这样等到当天傍晚时分,一组组电脑便可打包完毕分送到顾客手中。如此,不但可以节约了检验和库存成本,也加快了发货速度,提高了服务质量。

问题:

1.你认为,戴尔公司对电脑显示屏供应厂商是否完全放弃和取消了控制?如果是,戴尔公司的经营业绩来源于哪里?如果不是,那它所采取的控制方式与传统的方式有何切实的不同?

2.戴尔公司的做法对于中国的企业有适用性吗?为什么?

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第4题
员工某甲负责部门某会务采购项目,因时间紧急,只寻找到一家会务公司,并要求该公司介绍其他两家公司参与招标。后在稽核检查时被发现三家公司的招标材料存在多处雷同,且两家公司之间存在相同股东。而后根据调查,该会务中大部分项目的市场价仅为签约价的50%,给公司造成了2万元经济损失。根据该违规行为,正确的有()

A.该行为构成围标、串标

B.给予直接责任人记过及以上,降级及以下纪律处分

C.可以并处核减绩效收入,扣罚当年度奖金 1-1.5 个月

D.某甲为直接责任人,其上级领导为间接责任人

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第5题
下列选项中,正确的有()。

A.提交会议的讨论的议题,秘书人员 一般要备有简要的文字材料并在开会前几天经领导审批后,发给相关人员阅读,准备意见

B.秘书人员可以根据需要自行拟定会议议题

C.下一级会议可以解决的或领导职权可审批解决的问题,一般不安排在上级会议讨论

D.秘书人 员应准备些后备议题,以便在会议进展顺利、时间的情况下提供会议讨论

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第6题
开晨会的具体要求有哪些()。

A.员工自然落座,要求遵守会议纪律,不随意走动、不互相交谈、不大声喧哗

B.认真听取主管开会内容,做到准确了解当天促销活动(部门买赠每天早上9:00之前将活动商品送交收银台值班主管)

C.认真听取主管下达的临时性工作,了解当天需要注意的事项

D.按主管要求在交接班时及时传达

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第7题
当您跟上司正在讨论事情,有人打长途来找您,此时您会()

A.告诉对方您在开会,待会再回电话

B.接电话,而且该说多久就说多久

C.告诉上司的秘书说不在

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第8题
刘老是市人大常委委员,给他写信、上访的人不少。一天,有位来访者要求刘老为其声张正义,因为无介绍信,被挡在传达室。秘书小陶向来访者了解情况,不料他不讲来由,却大谈“人民代表要为人民说话”之类的内容,还声称“不见到刘老不离开”。小陶初当秘书,第一次遇到这种情况,记得没办法。情急之下,与来访者争吵了起来。幸好那天刘老外出开会不在家,那人再闹也见不到刘老。后来经电话了解,得知来访者是因受了处分,十分不满。但处分证据确凿。因此他多次上访实属无理取闹。后来当那人再来时,小陶就理直气壮地将其赶走。试用所学知识对小陶的行为进行分析。
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第9题
安全应该做到()

A.灭火器房子正确位置,无灰尘、随时可以使用

B.配电房周围无障碍和垃圾

C.安全出口来货暂时占用,有提示牌

D.从高处拿取东西时,要借助梯子或者平台,不要踩箱子或者椅子

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第10题
开会的时候检查妆容,您认为这与门店销售有什么关系()

A.这是公司要求,必须做做到,没任何借口

B.提神醒脑,引起大家关注会议内容

C.妆容是我们专业的表现,让顾客更信任我们,也增强我们自己的销售信心

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第11题
以下选项中哪一项是经纪们在店外接待客户时不宜选择的话术()

A.您好!我是***,请问有什么可以帮助您

B.您可以进店坐坐,店内有更多房源,我可以给您一一介绍

C.这是我的名片,如果需要买房卖房可以随时与我电话联系看房,您下次有时间,欢迎进店咨询

D.我们的房源都在橱窗上了,你看看,有需要跟我讲

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