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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户进行创新回访所使用的公众号的名字叫（）

A.泰康人寿

B.泰康服务

C.泰行销

D.泰生活

E.泰家园

答案

A、泰康人寿

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第1题

创新回访小程序的名字叫（）

A.泰康人寿

B.泰康服务

C.泰行销

D.泰生活

E.泰家园

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第2题

目前我司的报案方式有（）

A.95522电话

B.泰生活app

C.泰行销app

D.泰康人寿公众号

E.告诉理赔老师

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第3题

目前我司的理赔申请的路径有（）

A.95522

B.泰生活app

C.泰行销app

D.泰康人寿公众号

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第4题

关于理赔申请受理渠道说法错误的是（）

A.可以通过泰康人寿微信公众号上传泰康人寿产品理赔资料

B.可以通过泰行销上传泰康人寿产品理赔资料

C.可以通过泰康在线保险微信公众号泰康人寿产品理赔资料

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第5题

客户出险后报案途径有几种（）

A.1种，95522电话

B.3种，95522电话、微信公众号、泰康app（泰生活和泰行销）

C.1种，泰康app

D.2种，95522电话、微信公众号

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第6题

以下可进行单证寄送方式变更的是（）

A.泰康人寿官微

B.泰康医生

C.泰行销

D.泰生活

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第7题

客户索取发票可从哪个公众号输入“发票”进行自助开具（）

A.泰康家园

B.泰康人寿

C.泰康在线

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第8题

住院保等网销产品申请理赔需通过（）微信公众号进行申请

A.泰康人寿

B.泰康在线

C.泰康家园

D.泰康养老

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第9题

在哪个系统可以签署微回执（）

A.泰康人寿官微

B.泰行销

C.泰生活APP

D.泰康家园

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第10题

推荐的理赔报案途径都有哪些（）

A.泰康APP（泰康客户专用）

B.泰行销APP（泰康代理人专用）

C.泰康人寿官微

D.95522全国热线

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