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[主观题]

联合汽车公司最高层主管人员所长期关心的问题之一,是部件车间和汽车最后装配线车间的工人对他们

的工作缺乏兴趣,其结果,产品质量不得不由检查科来担任。在公司总裁催促下,分公司总经理召集部门经理开会研究如何解决产品质量问题。生产经理认为,产品质量的问题有些是属于工程设计方面的。他指出装配工人的流动率每月高达5%以上,且星期一的旷工率高达20%,用这样一种劳动力,没有哪个生产部门能够有效地运转。人事经理特纳从多方面来说明人事问题。首先,她对公司雇用和留用工人很少或没有控制权。其次,好观察到装配线上的工作是单调的、苦得要命的工作,所以公司不应该期望人们除了领取工资支票以外对该工作会有更多的兴趣。但是特纳女士说,她相信公司能够开发更多工人的兴趣,如果能够丰富和扩大装配线工作的话,必然会出现较高的工作质量以及较低的缺勤率和流动率。当问到她的建议是什么时,特纳女士向公司推荐做两件事。一是要工人在装配线上掌握几种操作,可承担小组里的所有工作,而不只做一项简单工作;二是工人每星期轮流换班,从装配线的一个位置换到一个完全不同的位置上,这是给他们新的和更有挑战性的工作。这些建议被采用并付诸实践。使每个人觉得意外,工人对新计划表示极大不满。一星期后,装配线关闭罢工。他们声称新计划只是一种管理上的诡计,使他们要做比以前更多的工作,并且训练他们去替代其他工人而不增加任何工资。分公司经理和人事经理觉得惊奇。当分公司经理问人事经理发生了什么事情时,特纳女士说:这对我是不可思议的。我们要使他们工作得更有兴趣,而他们却罢工了!”问题:你认为这个计划有什么不合理之处?

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第1题
组织的最高层主管人员所做的决策倾向于()

A.战略型

B.常规型

C.科学型

D.肯定型

E.经验型

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第2题
《陕国投工作人员履职问责管理办法》问责范围内所规定情形负有相关责任的人员,简称“责任人”,具体包括()

A.经办人员

B.配合人员

C.主管人员

D.各级管理人员

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第3题
关于国际贸易情报,说法正确的是()

A.把分散的有关国际贸易交易信息转化为相互联系的、准确的、可作为决策依据的分析过程

B.可以使外贸主管人员清楚了解自己所关心产品或行业的国际贸易交易状况,运输状况,以及有关竞争对手的地位、绩效、能力和动机

C.属于禁止外泄的商业机密

D.2001年,国际贸易情报正式登录中国大陆市场

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第4题
使用德尔菲法时应遵循的原则有()

A.给专家充分的信息使其能作出判断

B.所问的问题应是一个主管人员能答复的问题

C.不要求精确

D.使过程尽可能简化

E.保证所有专家能从同一角度理解员工分类和其他定义

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第5题
管理方格图中9.9型(团队型管理)的特点包括()

A.主管人员极少关心人

B.主管人员非常关心人

C.主管人员极少关心工作

D.主管人员非常关心工作

E.主管人员既关心工作又关心人

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第6题
生殖道感染和性传播疾病咨询服务中的提问需要一定的技巧,以下哪项是错误的()

A.使用显示感兴趣、关心和友好的语调

B.服务对象必须回答所有的问题

C.使用服务对象理解的语句

D.耐心地等候服务对象的回答

E.问一些可以鼓励服务对象表达需求的问题

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第7题
两会前夕,郑州市团市委联合文明委、教育局,面向全市青少年开展“我为两会写提案”活动,同学们踊跃参与,围绕环境保护、就业升学、提高收入等问题提出不少有价值的建议。这说明中学生()

A.完全具备了管理国家和社会事务的能力

B.以实际行动履行了法定义务,表达爱国感情

C.作为国家小主人,能够积极参与国家政治生活

D.可以就自己所关心的问题随心所欲地发表意见

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第8题
不同层次的管理者()

A.未必都要履行计划、组织、领导与控制几个职能

B.所关心的组织问题都是一样的

C.花费在不同职能上的时间精力有所不同

D.都要做出长期和短期规划

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第9题
关于事业部制组织形式的说法,正确的是()。

A.有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划

B.有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率

C.能增强企业的活力

D.适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业

E.会减弱整个公司的协调一致性

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第10题
一个汽车公司的产品,A厂占40%,B厂占60%,A的次品率是1%,B的次品率是2%,现在抽出一辆汽车是次品,问是A生产的可能性是多少()。

A.0.25

B.0.5

C.0.2

D.0.3

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第11题
某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向,准备开发一种载重汽车,有一些问题需要研究,这些问题中属于战略层面的是()

A.是否有必要进入载重汽车市场

B.这家大学的研发能力

C.合作条款的主要内容

D.谈判的人选

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