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[单选题]
乘客反馈目的地有误,拼车超出一口价,以下处理流程正确的是()
A.金额<=200元,未支付,单边修改价格为(实时计价+附加费+迟到费+洗车费+远程调度费)
B.金额>200元,已支付,原渠道退款
C.最高补偿20元打车券
D.安抚,不予补偿
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A、金额<=200元,未支付,单边修改价格为(实时计价+附加费+迟到费+洗车费+远程调度费)
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A.金额<=200元,未支付,单边修改价格为(实时计价+附加费+迟到费+洗车费+远程调度费)
B.金额>200元,已支付,原渠道退款
C.最高补偿20元打车券
D.安抚,不予补偿
A、金额<=200元,未支付,单边修改价格为(实时计价+附加费+迟到费+洗车费+远程调度费)
A.一口价订单禁止行使过程中收取任何额外费用
B.平稳驾驶,并提醒客人系好安全带
C.客户如果选择走高速,需要收取高速费
D.禁止让乘客与陌生人拼车
A.拼车单未拼成功,第一位乘客要求更改目的地,司机拒绝并取消订单
B.拼车单司机修改实际乘车人数,乘客拒绝,司机取消订单
C.拼车单已拼成功,第一个订单乘客4人,司机取消第二个订单
D.拼车单已拼成功,应第一位乘客要求,司机取消第二位乘客订单
A.核实订单时间,出发地,目的地
B.咨询乘客具体取消订单的原因
C.查看订单是那种类型的订单一口价订单还是实时订单
D.告知乘客需联系司机才可取消订单
E.司机同意则可取消,不同意则不能取消,建议司机结束行程
A.司机订单类型分为三种:预约单,实时单,拼车单
B.普通订单实时单接单成功后10分钟内到达乘客上车点
C.快车预约单接单成功后10分钟内到达乘客上车点
D.快车拼车单接单成功后提前10分钟内到达乘客上车点
A.乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B.乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
C.发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存保存
D.发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警