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客户借不了回访电话,业务员可以代为接听()

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第1题
开立账户进行客户回访时,回访电话可由配偶代为接听()
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第2题
关于回访服务,必须要提醒客户()

A.配合保险公司完成回访

B.提供真实有效的联系电话

C.保证电话畅通

D.可以他人代为接听

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第3题
启用电话回访后如客户不方便接听是可以转为微信回访的()
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第4题
工作时间不接听或拨打电话。紧急情况需迅速处理,接听时须向客户说明,时间不超过钟,特殊情况处理不了,应第一时间联系保洁孙经理()
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第5题
拨打的回访电话非客户本人接听,需核实实际控制人或实际操作人与客户的关系()
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第6题
保单签收回执后,代理人提醒客户接听回访电话,并告知客户都回答是就可以()
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第7题
回访过程中拨打电话无人接听可以直接点“确认完成()
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第8题
单位客户回访方式包括电话回访、上门回访,若发现电话无人接听、上门核实无实际经营等情况,应对账户采取控制措施并报运营管理部()
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第9题
如客户对于解释不认可或有升级投诉意向,则提交派发工单处理,()小时内有专人回访处理,请您保持手机畅通,注意接听回访电话
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第10题
客户购买盈峰价值精选策远18号1期后,需在冷静期结束后,通过APP回访问卷或接听客服电话的方式进行回访,回访确认成功的才完成购买流程,回访确认不成功的,认购资金将退还客户()
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