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更多“询问用户每个月多少钱话费，主要目的是判断用户能不能享受门店的…”相关的问题
第4题
用户称自己参加了橙分期合约，为什么这个月从其银行卡里扣钱了或者用户说接收到还款的短信。解释口径为：您参加橙分期合约后，我们每个月会给您返还翼支付权益金，此权益金除了可以冲减分期购机款外，还能用来消费其他项目，比如您通过翼支付渠道交话费、购物等，所以说当每月8-10号由翼支付自动代扣偿还手机分期款时，若您将翼支付权益金用作其他消费，则分期购机款需要通过翼支付账户其他余额或绑定银行卡中的余额偿还。请判断对错（）
第6题
回访存量单宽用户，如果用户话费50左右，以下推荐话术正确的是（）
A.您看，您这话费每个月50多，加上宽带费用30多，再加上家里看电视的每个月20元，一个月下来这就100元了
B.我们这里话费100可以两个人一起使用，而且现在还额外送您路由器、看家摄像头呢
C.我加您个微信给您看一下东西
D.以上不都是
第8题
回访存量单宽用户，如果用户话费20左右，以下推荐话术正确的是（）
A.我们目前有个政策特别适合您，每个月只需要59元
B.可以两个人一起用10G流量、1000分钟通话，还有免费宽带和免费看电视
C.您看您现在单独宽带35元了，您的话费20多，您家里看电视交的广电费每个月也有20呢，这加一起远远高于59元啊
D.以上不都是
第10题
用户新开199全屋wifi礼包，需要代管光猫机顶盒，首次需交多少钱金额组成（）
A.交2400元；2400元为预存话费，分24个月返还，月返100元
B.交2800元；1200元预存话费，1200元代收设备费，200元开卡预存，200元光猫机顶盒代管费
C.交2850元；1200元预存话费，1200元代收设备费，200元开卡预存，200元光猫机顶盒代管费，50元调测费
D.交2400元；1200元预存话费，1200元代收设备费
