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[单选题]

BSS和OCS用户迁转到CBSS侧过程中,需用户自行通过()取消微信话费代扣业务

A.微信钱包

B.短信

C.语音

D.网厅

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A、微信钱包

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第1题
可通过哪些方式来判定用户是由BSS迁转到CBSS系统的()

A.套餐名称为原23G套餐名称

B.SS系统23转4的受理记录中有备注SYSTEM在**时间进行了bss迁转Cbss

C.业务类别显示为2/3G

D.业务类别显示为4G

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第2题
新金融分期体系,仅CBSS用户可受理;BSS端的老用户必须迁转为CBSS用户,同步受理业务()
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第3题
办理加装业务,ESS侧迁转到CBSS侧的老用户不用关联光猫设备()
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第4题
BSS(OCS)/CBSS客户(流量放心用套餐及互联网套餐除外),第二档封顶值是多少()

A.20G

B.40G

C.100G

D.200G

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第5题
BSS、CBSS侧的用户在挂失停机期间无需收取月租费用()
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第6题
受理系统、计费系统资料转换稽核是对受理侧(ESS、CBSS系统)、计费系统(BSS、CBSS)用户数据进行核查()
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第7题
以下对低消活动描述对的是()

A.智慧沃家、副卡可以办理低消类产品

B.主副卡不能共享低消类活动的赠送资源

C.协议期内不允许停机保号

D.协议期内允许BSS系统用户在BSS侧变更套餐,允许cBSS系统用户在cBSS侧变更套餐

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第8题
致电10010要求变更套餐的用户,不含()

A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户

B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户(不包括低消送宽带)

C.合约未到期用户(不含到期当月)

D.非身份证入网的用户

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第9题
智慧沃家用户,宽带用户查询话费余额,正确的有:()

A.BSS侧宽带用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS单宽带余额查询,工单中需注明用户宽带账号、联系方式及用户需求。

B.BSS侧沃家庭用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询

C.CBSS侧智慧沃家用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询

D.BSS侧沃家庭用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS宽带余额查询

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第10题
下列哪些用户无需按照套餐变更原则推荐套餐变更()

A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户

B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户(不包括低消送宽带)

C."合约未到期用户(不含到期当月)

D.非身份证入网的用户

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第11题
以下关于腾讯三连包内容说法正确的是()

A.腾讯视频月会员+1G流量+100分钟语音

B.腾讯视频月会员+漏话提醒+200分钟语音

C.适用用户BSS、CBSS侧所有用户

D.权益兑换:用户可通过山西联通微信公众号,点击粉丝福利进行兑换

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