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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于店铺的会员制定会员优惠具有很重要的意义,以下哪些是制定会员优惠的重要性?

A.提升会员粘性,增加会员的复购率

B.吸引客户成为会员

C.提升店铺转化率

D.引导客户对集中产品进行消费,形成产品导向

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第1题
Pandora店铺的年累计消费18000元有哪些会员优惠()

A.可享9折优惠

B.可享8折优惠

C.一年内免费维修

D.三年内免费维修

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第2题
以下()身份不可以在店铺现场,进行产品退货

A.优惠顾客

B.营销人员

C.优惠顾客/云购会员

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第3题
天猫店铺的单品宝工具可以设置以下哪些营销活动()。

A.粉丝专享价

B.会员专享价

C.限时特惠价

D.单品宝优惠件数限购

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第4题
用户支付9.9元购买会员,首单回本,30天内专属优惠()

A.美豆翻倍

B.免运费券

C.联盟店铺优惠

D.500真选SKU折上折

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第5题
当会员说不急,下次再来续,我们应告诉会员现在有关怀会员活动续费额外送2个月会籍,加上续费送的鲜食券,本次续费相当于只花了多少钱很优惠()
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第6题
以下那几条是会员维护落地10条中的()

A.各店铺会员本按照统一规范统计

B.每月会员招募目标30个

C.每年制定会员积分兑换月,兑换礼品积分清零

D.每日新品店铺公共号更新至少1次、周末2次

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第7题
关于会员与办卡话术,描述错误的是()

A.非会员购买的客单价会更高,而且购买的频次会更多

B.您好,办一张我们店的会员卡,逢8就可以享受88折优惠,而且还有会员专享价商品,是很实惠的,只要报一下手机号码就可以,很快的

C.会员消费还可以积分,积分可以兑换礼品或者当钱花,办一张是很实用的

D.而且我们连锁门店通用,您到了其他的门店报一下手机号也可以查得到

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第8题
在会员店铺入会条件中,关于POS的使用规定,以下说法正确的是()

A.只有使用我方POS收银设备的租户才可申请成为会员店铺

B.采用数据接口方式的租户也可申请成为会员店铺

C.原则上只有使用我方POS收银设备的或采用数据接口方式的租户可申请成为会员店铺

D.对于特殊店铺未使用我方POS设备的店铺可通过特殊申请经过商业事业部负责人审批后成为项目会员店铺

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第9题
对于收银服务环节,我们需要做到()

A.要有标准的步骤设计,按节奏进行

B.每笔销售都要新加会员或录入会员信息

C.邀请对方加为我们的微信好友

D.直接拉进顾客进到我们店铺的微信会员群

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第10题
认证导狮是否应在服务队培训课程中讨论会员招募和会员保留()

A.否,因为这不是服务队平时的问题

B.只有在一年后,如果服务队流失会员才需要

C.是的,很重要

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第11题
回访很重要,坚持做回访会带来()

A.回购率

B.增长率

C.收入回报

D.会员稳定

E.连带率

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