A.服务网络通达,尽享随心。构建空陆一体的立体服务网络,除传统电话、门店和互联网平台外,推出特色“空中服务”,为您提供一站式面对面视频服务及端到端自助服务,使您足不出户即可办理部分临柜业务。
B.理赔服务速达,尽享省心。打造理赔线上线下双模式,开通车险小额事故在线自助理赔,让您感受1分钟自助报案、15分钟自助查勘、资料齐全赔款当天支付的极速体验;现场查勘、标的定损、单证收集、赔款支付为您提供一对一专业服务。
C.保障需求直达,尽享贴心。构建多元产品体系,为您提供围绕人、车、财产等方面的全方位综合保障计划;推出多场景线上便捷投保通道,出单全流程缩短至五分钟,让您随时随地一键完成产品购买。
D.增值服务广达,尽享暖心。构建“全心全易”差异化服务体系,“怡享通道”“服务有信”“爱车管家”“尊享无忧”“星光守护”五大版块百余项专属增值服务,让您健康居家,安心生活;全天候免费非事故道路救援及代驾服务,让您出行无忧;全球贵宾尊享服务,做您的专属健康管家。
E.普通投诉3个工作日、重大疑难投诉5个工作日内给予答复
A.准入门槛低:能做常规4S、汽贸店做不了的客户
B.操作方便:小程序操作,不需要现场操作
C.首付低,根据实际情况,首付最低能到0.5成
D.进件审核快,一般2小时可以出审核结果
E.提车速度快。一般10-15个工作日即可提车
F.提车方便,全国大部分省市皆可提车
A.提供原车膜发票/收据,按照发票/收据价格理赔
B.只需提供新膜发票/收据即可报销
C.如客户在未报案情况下,没有膜受损的照片,也没有旧膜价值证明。自行换膜可正常得到赔付
D.如果贴膜受损需要更换,可以先将原贴膜受损部位进行拍照,用作索赔依据