题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
失效订单是谁的原因（）
A.熊猫优选的问题
B.买家自己取消订单或退款，我们无法控制
答案
B、买家自己取消订单或退款，我们无法控制
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.熊猫优选的问题
B.买家自己取消订单或退款，我们无法控制
答案
B、买家自己取消订单或退款，我们无法控制
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A.核实订单时间，出发地，目的地
B.咨询乘客具体取消订单的原因
C.查看订单是那种类型的订单一口价订单还是实时订单
D.告知乘客需联系司机才可取消订单
E.司机同意则可取消，不同意则不能取消，建议司机结束行程
A.、先和客户确认是先回填单号再付款，还是付款再回填
B.确认此订单是否存在以下行为（如使用红包、淘金币、返利或商家禁止行为等
C.是不是商家故意失效
D.是不是管理员手抖误点
A.亲亲，我这边是无法是给您关闭的哦，麻烦您这边是先操作关闭订单，后续在重拍一下即可的呐
B.亲亲，为了可以让您的订单更快的发货，我这边先给您关闭一下，您立刻是重拍一下订单哟，麻烦您的啦
C.亲亲，这个关闭订单是需要经过您的同意的哦，麻烦您确认一下是否是需要关闭的哦，如确认的话 小客服我这边现在是来给您处理一下的呢
D.亲亲，商家是没有权利是可以关闭的哦，则是违规了天猫的规则啦，麻烦您操作一下关闭订单
