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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪种情况取消订单是不会扣除费用（）

A.客户主动取消，取消原因非司机问题

B.联系不上客户，司机取消订单

C.误抢到该订单又无法服务，把订单改派给其他司机

D.客服取消订单

答案

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更多“以下哪种情况取消订单是不会扣除费用（）”相关的问题

第1题

以下哪种订单是使用GC箱号（）

A.网易取件

B.自营取件

C.维修中心取件

D.外单取件

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第2题

勤劳致富软件订单 — 右上角“历史”中查看到的取消订单是（）

A.客户取消订单

B.保洁师取消订单

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第3题

以下哪种情况，不会被计入店铺绩效之“取消率”指标（Cancellation Rate）（）

A．由于卖家错价，卖家在发货前取消了已生成的订单B．由于买家下单后想取消，发送了取消订单（Order cancellation request from Amazon customer）为主题的买家消息给卖家，收到邮件后卖家于发货前取消了相应的订单C．由于买家下单后想取消，由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单D．由于卖家缺货，卖家在发货前取消了已生成的订单

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第4题

客户订单是拆封的，但是只申请了部分退款，优惠券是否返还（）

A.拆分订单部分取消，不返还优惠券

B.退部分款，返还部分优惠券

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第5题

完美订单是指未触犯拒单，异常取消，T+8超时，投诉，差评，违规到店，违规取餐，违规送达，且最终有效完成的订单（）

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第6题

若现有存货数量无法满足客户需求,客户允许不足,而订单再处理,下一张订单是补送()。

A.等待有货时再予以补送

B.与下-张订单合并配送

C.取消整张订单

D.重新调拨分配订单

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第7题

以下哪些情况会在经纪人系统有提醒（）

A.外卖到了

B.摄影师接单

C.预约订单被取消

D.摄影师上传实勘

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第8题

8乘客下单号码来电表示取消行程中的订单，客服操作流程（）

A.核实订单时间，出发地，目的地

B.咨询乘客具体取消订单的原因

C.查看订单是那种类型的订单一口价订单还是实时订单

D.告知乘客需联系司机才可取消订单

E.司机同意则可取消，不同意则不能取消，建议司机结束行程

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第9题

以下对异常的说法，正确的是（）

A．异常指的是因物流原因导致的订单取消B．骑手超时未取餐是一种异常。骑手超时未点取餐，饿了么系统就会提示客户，由于骑手超时未取餐，您现在取消订单能得到红包奖励，客户申请取消订单即为物流责任C．因配送时间太长，客户申请取消订单是一种异常。骑手取餐后要合理规划时长，多和客户沟通，如果长时间不联系客户就容易出现这种异常D．客户申请取消订单，原因是骑手联系我取消，也是一种异常。骑手到店取餐时，商家告知缺货，让骑手联系客户取消订单。此时，骑手应该让商家自行联系客户取消订单，不能由骑手联系客户取消订单

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第10题

关于币币交易订单策略以下描述错误的有（）

A.GTC是指此订单将被放置在委托队列中并在成交/被取消之前保持有效

B.GTT是指此订单在固定时间内未成交将被自动取消

C.IOC订单会被立刻全部成交，否则将被取消

D.OK是指订单将立即成交可成交的部分，然后取消剩余部分，不会进入买卖盘

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第11题

以下哪种情况要求取消未生效合约的工单可派至“省网上商城反馈组”处理（）

A.1、取消手网厅未生效的存费送费合约

B.2、取消手厅自助办理未生效存费送红包合约