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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

多选: 入网时,()和()通过二代身份证识别器录入,其他有效证件手工录入

A.居民身份证

B.外国人永久居留身份证

C.临时身份证

D.港澳居民来往内地通行证

答案
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AB

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第1题
自办厅只能通过客户的二代身份证为客户办理入网。()
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第2题
只有通过()办理入网的实名制用户,可在自有营业厅办理异地补换卡业务。

A.军官证

B.居民二代身份证

C.港澳台居民居住证

D.外国人永久居留身份证

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第3题
营业人员为新用户办理入网手续时,必须严格核查用户身份证件。大陆居民只能使用身份证入网,并采取二代身份证识别设备自动读取身份证信息录入系统。该做法()

A.未知正误

B.不可行

C.正确

D.错误

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第4题
小张由于近些年做了面部整容手术,当前面相与身份证照片出入较大,在办理电话卡时无法通过人证一致性核验,那么他可通过以下哪种方式办理电话卡()。

A.要求营业员调取以前办理业务时留存的信息,办理入网登记手续;

B.可以用真实的姓名和身份证号码,更换当前照片,办理一张假的身份证办理入网登记;

C.委托自己父母代为办理

D.到当地公安局,开具相关身份信息证明,再到营业厅办理入网登记手续。

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第5题
实体渠道办理入网时,社会渠道务必要求客户出示身份证原件,并对证件有效期、性别、照片等信息与办理人是否一致进行查验,务必通过实体渠道办理方式(非O2O方式)完成入网()
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第6题
客户前来我行办理银行帐户的开户时,经办员发现联网核查信息未通过,此时可通过下列哪些方式后,为客户办理开户()。

A.如客户使用二代身份证,可使用二代身份证阅读器进行判别证件真伪

B.电话与发证机关联系,确定证件信息

C.请客户提供户口簿、户籍证明、驾照等辅助证件进行核实

D.打印联网核查不符情况表,请客户与发证机关联系修改相关信息

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第7题
关于手厅销户以下哪些说法是正确的()

A.持二代身份证入网的所有用户均可通过手厅办理销户(含:合约、融合、集客用户, 不含:esim 一号终端业务)

B.所有用户均可通过手厅办理销户(含:合约、融合、集客用户)

C.不强制预存话费,建议用户当前可用余额(实时结余 ,实时结余不含赠款)不少于 50 元(如不预存也可办理,但可能因欠费导致销户失败 )

D.sim 一号双终端业务在手厅服务-办理-eSIM 手表中销户,且无需建议预存 50 元

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第8题
个人用户持居民身份证在陕西公司实体渠道办理电话入网手续时,对于无法通过技术手段查验的客户,如临时居民身份证、户口薄等个人证件,可通过()方式对证件信息真实性进行查验

A.手工比对信息

B.联网查验

C.身份证识别仪

D.用户回答比对

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第9题
外省客户投诉无故办理5个苏州移动号码,已经在外省签订了解除号码承诺书,并校验了客户身份信息正确,以下说法正确的是()

A.经查,客户已签订号码解除承诺书,有客户二代证件信息,我们转分公司为客户号码销户

B.我们通过电子系统查询移动号码入网手续办理齐全,建议客户在所在地的指定营业厅凭二代证件和密码申请跨区销户

C.号码手续齐全,请客户凭二代证件至苏州主厅办理号码销户

D.经查,5个号码在2009年入网,在资料班系统展示有具体的卷号,但目前无人查询手续,故反馈分公司此问题点,能否协调为客户号码办理销户

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第10题
申请的电子证照只能通过有效二代身份证进行调取()
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第11题
个人柜面部分还款交易以及柜面质押交易中涉及录入代理人信息的栏位,若代理人证件种类为二代身份证,系统不支持通过刷二代身份证读取相关信息。()
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