题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
多选: 入网时,()和()通过二代身份证识别器录入,其他有效证件手工录入
A.居民身份证
B.外国人永久居留身份证
C.临时身份证
D.港澳居民来往内地通行证
答案
AB
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A.居民身份证
B.外国人永久居留身份证
C.临时身份证
D.港澳居民来往内地通行证
AB
A.未知正误
B.不可行
C.正确
D.错误
A.要求营业员调取以前办理业务时留存的信息,办理入网登记手续;
B.可以用真实的姓名和身份证号码,更换当前照片,办理一张假的身份证办理入网登记;
C.委托自己父母代为办理
D.到当地公安局,开具相关身份信息证明,再到营业厅办理入网登记手续。
A.如客户使用二代身份证,可使用二代身份证阅读器进行判别证件真伪
B.电话与发证机关联系,确定证件信息
C.请客户提供户口簿、户籍证明、驾照等辅助证件进行核实
D.打印联网核查不符情况表,请客户与发证机关联系修改相关信息
A.持二代身份证入网的所有用户均可通过手厅办理销户(含:合约、融合、集客用户, 不含:esim 一号终端业务)
B.所有用户均可通过手厅办理销户(含:合约、融合、集客用户)
C.不强制预存话费,建议用户当前可用余额(实时结余 ,实时结余不含赠款)不少于 50 元(如不预存也可办理,但可能因欠费导致销户失败 )
D.sim 一号双终端业务在手厅服务-办理-eSIM 手表中销户,且无需建议预存 50 元
A.手工比对信息
B.联网查验
C.身份证识别仪
D.用户回答比对
A.经查,客户已签订号码解除承诺书,有客户二代证件信息,我们转分公司为客户号码销户
B.我们通过电子系统查询移动号码入网手续办理齐全,建议客户在所在地的指定营业厅凭二代证件和密码申请跨区销户
C.号码手续齐全,请客户凭二代证件至苏州主厅办理号码销户
D.经查,5个号码在2009年入网,在资料班系统展示有具体的卷号,但目前无人查询手续,故反馈分公司此问题点,能否协调为客户号码办理销户