题目内容
（请给出正确答案）
A.如客户使用二代身份证，可使用二代身份证阅读器进行判别证件真伪
B.电话与发证机关联系，确定证件信息
C.请客户提供户口簿、户籍证明、驾照等辅助证件进行核实
D.打印联网核查不符情况表，请客户与发证机关联系修改相关信息
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A.多人结伴前来要求开户
B.预留电话为未安装的新卡或通过电话咨询填写
C.无视风险提示均要求开立网银.手机银行服务等
D.态度强硬，执意要求开户。经办员通过各方面的风险提示，开户人目的明确，强硬要求开户
A.挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，可以委托他人办理，但需同时提供存款人和代理人的身份证明。
B.挂失时，客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息，如：开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。
C.解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。
D.经办员通过电脑查验客户账户资料，若与客户提供资料不一致时，应请客户重新确认，如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。
A.王先生咨询能否还由其儿子（已成年）来补开，小李回复必须吴老师或王先生本人前来办理
B.王先生咨询能否补卡，小李回复因其原开具存款证明时间太久，无法补开
C.王先生咨询能否将补开用途修改为出差，小李回复可以
D.王先生咨询补开的存款证明到期日能否为2020.9.30，小李回复可以
A.客户在我行办理的远期外汇买卖交易，逾期未交割
B.客户缴纳的货币保证金与占用的授信额度之和的浮动亏损超过50%
C.经办行办理客户远期结汇业务时操作失误
D.客户缴纳的货币保证金与占用的授信额度之和的浮动亏损超过80%
