首页 > 学历类考试

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

有偿报事可通过“有偿报事台账”进行查询及数据导出（）

答案

是

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“有偿报事可通过“有偿报事台账”进行查询及数据导出（）”相关的问题

第1题

呼叫中心的主要职责是什么（）

A.负责受理用户报事报修申请、业务分递及回访

B.负责及时完成各类报事维修工作，确保设备正常运行

C.负责有偿维修服务的费用收取

点击查看答案

第2题

需要报事回访单有（）

A.物业员工自纠自查报事单

B.业主口派报事单

C.完结时服务质量评价为不满意的任务需要回访

D.有偿服务需要回访

点击查看答案

第3题

物业服务中心提供哪些服务（）

A.公区设施设备维护

B.清洁卫生维护

C.车辆管理，秩序维护

D.客户报事保修

E.有偿服务

点击查看答案

第4题

OK客户服务平台升级后，员工可通过星海APP进行报事跟进处理（）

点击查看答案

第5题

“我家云”管理软件客户报事报修系统中（）可以申请工单延期

A.业主户内有偿服务（业主无法提供材料）

B.咨询工单

C.快速口派工单

D.投诉工单

点击查看答案

第6题

针对线上受理的客户咨询、报事、建议，协调资源在5天内进行关闭，针对有效投诉及保修，100%进行客户回访（）

点击查看答案

第7题

丁管家APP在没有网络的情况下也可以完成报事，待网络正常后可以在“离线数据”里手工提交报事（）

点击查看答案

第8题

信息系统敏感操作如账号权限申请、数据调整等必须在OA流程中发起信息报事（）

点击查看答案

第9题

客服负责人需在每周周例会召开前将报事报修分析数据提交至片区负责人（）

点击查看答案

第10题

报事登记时，不能手动修改报事联系人及联系电话（）

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）