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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于预约单的派单规则,说法正确的是()

A.默认置业顾问接受该预约单

B.复看客户,首次带看成功的置业顾问未加私则不会分配给该置业顾问

C.首看客户被多个置业顾问加私,会随机分配一个置业顾问

D.派单以天为周期

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ACD

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更多“以下关于预约单的派单规则,说法正确的是()”相关的问题
第1题
关于系统自动派单的规则,以下说法正确的是()

A.优先派发订单关联的工单

B.优先派发生成时间最晚的工单

C.同一辆车的待派发状态工单视为一组,一起派发

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第2题
司机接了预约单,遇上疲劳驾驶。以下正确的是:()。
司机接了预约单,遇上疲劳驾驶。以下正确的是:()。

A.平台自动改派订单,改派后该订单按照取消规则正常判责

B.强制收车,与司机无关,取消后可以申诉无责

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第3题
以下关于派单规则中,以下说法正确的是()

A.服务区域师傅指服务区域可覆盖订单地址所属区域的师傅

B.跨区域师傅指同城市单服务区域未覆盖订单区域的师傅

C.全国包工头指服务区域覆盖全国

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第4题
关于派单项目“钢化玻璃更换”下面说法正确的是()

A.适用情况:单块1.5m*1.0m以下,室内原钢化玻璃有破损的 需要更换钢化玻璃

B.适用情况:单块1.5m*1.0m以上,室内原钢化玻璃有破损的 需要更换钢化玻璃

C.核量规则:按玻璃块数以项计算 一块为一项

D.核量规则:按玻璃面积计算

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第5题
信息不符工单发起标准,以下说法正确的是()

A.快件已收或已派,未做收件巴**或派件巴**;(仅针对单标收寄双方或者自称收方)

B.未按实际原因做滞留,如客户取消寄件、已与客户预约派送时间等

C.快件滞留了与客户预约其他时间派送寄方来电表示没有更改,要求尽快安排派送

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第6题
为避免收费差评,以下说法正确的是()

A.工单派单短信提示用户关注公众号查看收费标准,预约时告知用户

B.上门服务时,邀请用户关注【奥克斯服务】微信公众号并展示收费标准

C.工单完工后引导用户查看【奥克斯服务】微信公众号对账

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第7题
以下关于用户评价具体展示规则说法正确的是()

A.经纪人神奇分页面下最多展示50条用户评价,评价类型包括微聊、电话、VR看房、预约看房

B.安居客二商租与58二商业务下,点击经纪人单页展示最新两条用户评价

C.58租房业务下,目前只有部分城市展示了对租房经纪人的评价,其余城市则不展示租房评价

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第8题
关于置业顾问取消预约单,说法错误的是()

A.默认接受,取消按钮可以取消

B.最晚提前5分钟可以取消

C.取消后,系统自动改派,占用预约时段

D.开始前5分钟内置业顾问不可以取消

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第9题
为提升不知工单派单准确性,针对不知情定制争议类投诉进行100%审核后派发工单,以下哪些说法是正确的()
A.若客户最终目前是要求取消,退费等属于受理工单范围,派发受理类工单,无需通过一键受理登记B.若客户明确表示不知情/未经客户许可办理、定制、取消等,表示强烈不满,并要求核查的,均通过一键受理,路径:新一代系统:批量业务预约受理-全省-阶段性热点问题(全省-非营销活动)-不知情问题预登记C.登记一键受理记录,后续会有专人进行审核,审核明确后通知原登记的话务人员派发对应工单,请预登记人员及时关注便签通知D.解释口径:关于您反馈的问题已为您记录,请您留意后续处理情况
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第10题
关于短时预约单新规则,以下说法正确的是()

A.部分专车预约单,将在乘客出发前变成实时单

B.变成实时单的预约单也有最低消费40元

C.要听到这类变成实时单的预约单,需要打开听实时单的模式

D.以上都对

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第11题
对于把枪的使用规则,以下说法正确的是()

A.发起要求再派工单,把枪通缉点击到件优派

B.发起优先派送工单,把枪通缉点击到件优派

C.快件在业务手中派送中,客户要求退回,发起工单时,把枪通缉点击退回

D.快件在运输途中,客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送,发起工单时,把枪通缉点击到件不派

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