关于系统对驻店骑士的派单逻辑,以下说法正确的是()
A.中餐驻店骑士,需到店后点击我已到店,手动触发系统派单
B.快餐驻店骑士,不能通过点击我已到店手动触发系统派单
C.快餐驻店骑士,当骑士距离门店1公里以内时,系统可自动派单
D.中餐驻店骑士,上岗后系统即自动派单,不需点击我已到店
AB
A.中餐驻店骑士,需到店后点击我已到店,手动触发系统派单
B.快餐驻店骑士,不能通过点击我已到店手动触发系统派单
C.快餐驻店骑士,当骑士距离门店1公里以内时,系统可自动派单
D.中餐驻店骑士,上岗后系统即自动派单,不需点击我已到店
AB
A.购买保温箱、头盔可以评等级
B.等级骑士需要满足以下条件:配备有衣服类的装备、单量达标、准时率97%以上、好评率达标
C.微笑行动如果未通过,那么等级奖励要被扣除20%-50%
D.周激励赛单量要求是:通过系统审核的订单(但不包含校园单,驻店订单以及帮买帮送订单
E.在装备商城购买马甲、冲锋衣、夏装(除雨衣外)等衣服类装备可评等级
A.前期投入更少:2号是基础费用加提成费用;而加盟H对酒店房间量和门头外观软装均有要求,装修投入大、一定要高薪聘请总部的店长,人力成本高,首年取全店营业额3%后逐年上升,收费高
B.经营自主性更高:2号是帮老板培养自己信得过的人、帮老板搭建自己酒店的会员体系;而加盟H是帮中央输送会员资源、运营体系全都要遵照连锁的标准,且驻派店长负责实际经营,跟员工建立的联系大于业主
C.供应链性价比更高:2号采购部中的部分商品比华住供应链便宜10~20%,且可自由选择购买;H强制要求使用其供应链(要求统一标准),无自主选择权
D.驻派店长更专业:2号运营部的顾问从业经验丰富,有很多OTA平台、大型连锁重金挖来的管理层;H酒店的店长只是系统接受了总部的培训
A.您好,饿了么蓝骑士您的定位错误了,定位太远了,我们是系统派单无法拒单要不我这边退钱给您,您在重新点一份,不好意思
B.您好,饿了么蓝骑士您的定位和实际距离有偏差我们配送已经超出范围了,我这边买下这一单,您再买一份可以吗
C.您好,您这边定位有问题麻烦你取消订单吧我送不了,我的车没办法到你那边
D.你好,您写的地址很定位地址不对,这单我没法配送,您取消订单重新下单让别人送吧
A.投诉处理岗须在投诉处理单到达后20分钟内进行转派
B.所有部门的工单均通过电话直接转派到相关责任人
C.分公司有无责任,均在第一时间转派投诉
D.属于网络问题的,通过服保系统内二次派单的形式转派至网络部进行处理
A.给消费者打电话,让消费者退款,重新下一单
B.先上报到店,等待15分钟,取消订单,选择商家出餐慢的选项
C.辱骂催促商家尽快出餐
D.拨打客服电话
A.超过14点办理退房自动会自动生成房费账单
B.超过离店时间未办理退房的,系统将自动生成房费
C.办理退房后可打印水单及针对房费进行开票
D.退房结算时,将对当前订单下所有未结收款、消费进行结算
E.结算成功后的订单可再次调整账务