题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当学员在群内批评、贬低某某非17的机构,用词比较激烈,你会()
A.当没看见,不予置评
B.附议学员说法
C.安抚学员情绪,并表示能学到东西才是最重要的,现在和17一起进步
答案
C、安抚学员情绪,并表示能学到东西才是最重要的,现在和17一起进步
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A.当没看见,不予置评
B.附议学员说法
C.安抚学员情绪,并表示能学到东西才是最重要的,现在和17一起进步
C、安抚学员情绪,并表示能学到东西才是最重要的,现在和17一起进步
A.帮助带动社群的学习氛围,让更多的人加入到打卡学习中
B.通过小号提问解答的形式,鼓励学员将自己的问题分享出来得到解决
C.当群内出现学员炸群的情况时,能够及时反馈调整群内讨论的风向
A.当学员面贬低公司、诋毁公司信誉、搬弄是非,无中生有、挑拔离间的
B.打骂学员、侮辱学员人格造成严重影响的
C.劝公司学员到其它公司报名学习或私卖学员的
D.员工拉帮结派抵毁其他员工的或歪风邪气给公司造成不良影响的
A.是的,我也建议你去购买XX机构课程,他们的价格确实比我们的优惠
B.好多学员给我讲过他们家的课程不行,建议你不要购买
C.听说他们的书籍都是盗版的,我们的教辅资料都是有专门的老师根据教材编写
D.您是一个宝妈,平时时间就比较碎片化,录播的课程您随时可以看,直播的课程万一错过了,也是可以看回放的哦
A.学员已经进入精英群学习了,直接让精英的老师去处理就好
B.用户第一,先安抚学员的情绪,了解其问题所在
C.能够处理的就及时给学员处理,不能处理的找到自己的主管帮忙解决,并跟踪到问题解决为止