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[多选题]

送餐服务中员工应至少几次称呼客人的名字（）

A.1次

B.2次

C.3次

答案

2次

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第1题

前台伙伴在电话服务过程中需至少使用几次“姓氏+尊称”称呼宾客（）

A.1次

B.2次

C.3次

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第2题

前台伙伴在遇到客人电话预订时，至少需要使用（）次“姓氏+尊称”称呼宾客

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第3题

每天对到岗员工至少进行几次检测，且必须留有完善的检测记录（）

A.每餐备餐前检查，并做好记录

B.1次

C.3次

D.4次

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第4题

科室季度至少召开几次“以病人为中心”人文服务专题会议，有具体解决问题的记载（）

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第5题

洗碗机清洗过程中，为确保餐具洗涤质量，每餐换水应不低于几次（）

A.不用换水

B.1次

C.2次

D.3次

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第6题

每天应至少对管理人员和工人进行几次体温测试（）

A.1次

B.2次

C.3次

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第7题

每日食品安全检查表应每天至少完成几次（）

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第8题

冷链设备的管理人员每天应至少查看几次并填写温度记录表？（）

A.1次

B.3次

C.4次

D.2次

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第9题

冷链设备的管理人员每天应至少查看几次并填写温度记录表（）

A.3次

B.4次

C.1次

D.2次

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第10题

阿片类药物在慢性非癌痛治疗开始后，患者应至少每周看几次医生（）。

A.１次

B.２次

C.３次

D.每日１次

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