题目内容
（请给出正确答案）
A.订单快超时了,骑手已经到顾客楼下,可直接点送达,在给顾客送上楼
B.遇见不讲理的顾客,辱骂骑手,直接与顾客发生正面冲突
C.订单未实际送到顾客手中,不得提前点送达
D.当顾客在开会,无法接收订单时,直接放在前台,未通知顾客
E.当发生顾客辱骂骑手时,与其发生正面冲突,不如尽快离开现场,如遇到人身安全
答案
ABD
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A.家长需要对孩子专注力发展有理解和支持
B.孩子需要在短期内相对多次的有效重复，才能更容易引起注意，并形成记忆
C.孩子需要高刺激的环境才能被吸引
D.孩子在有丰富的可引起兴趣的事物、人、活动的环境下，相对比较容易被安抚
A.客户只有一个订单，且因不想使用有过撤单操作，但还是收到了设备并使用，使用过程中被拉入黑名单的，需要补缴通行费并且将设备邮寄注销，客户再重新办理
B.客户申请过两次订单，一个是已完成一个是撤单，已完成的订单在正常使用过程中被拉黑，需记录客户信息提交工单，投诉处理转白后可正常使用
C.客户只有一个订单，没有操作过撤单，正常使用过程中被拉黑，也需记录客户信息提交工单，投诉处理转白后即可正常使用
D.撤单黑名单需要注销的，可在网点直接进行注销
A.被诉的行政行为涉及其相邻权或者公平竞争权的
B.在行政复议等行政程序中被追加为第三人的
C.要求行政机关依法追究加害人法律责任的
D.为维护自身合法权益向行政机关投诉，具有处理投诉职责的行政机关作出或者未作出处理的
A.本着为客户着想，急客户之所急的原则，尽量为客户提供各种便利
B.客户投诉被分管副总经理判定为无效投诉后，可不必理会
C.及时响应，但可不用上报
D.及时上报，在半个小时内回复就可以了
A.下班前核对安装工单和需求单是否一致
B.通知话术：XXX区有个T0安装工单；通知方式：钉钉语音
C.期望配送日期/时间段都需要按照正确在系统进行选择
D.派单备注：是否可放到洗碗间：「是」/ 「否，xxx」
