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第1题
PDCA循环，是美国质量管理专家提出的（）所应遵循的科学程序改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA。“PDCA”中的“P（）”是指（），“D（）”是指（），“C（）”是指（），“A（）”是指#处理/纠正
第2题
关于PDCA以下哪些说法是正确的（）
A.PDCA四个循环过程不是运行一次就完结，而是周而复始的进行
B.PDCA循环是停留在水平上的循环
C.PDCA循环中P 指计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定
D.PDCA是管理中一种非常有用的工具，它并不仅仅限于在质量管理中运用，在项目管理、日常工作中都能运用PDCA这项工具
