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第1题
下列有关养老护理员礼仪的说法不正确的是（）。
A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现，但不是一个人精神面貌的体现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求
C.个人的行为举止是一个人的修养体现
D.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面，在者装方面应力求洁净大方
第2题
以下正确的是（）
A.炊事员违反四勤（即：勤洗手剪指甲、勤洗澡、勤洗换工作服、勤洗换被褥）的，扣5分
B.伙房炊具、饭菜不卫生的，扣责任人5分
C.说粗话、脏话的，扣5分；有举止粗俗、低级下流动作等不文明礼貌用语、行为的，扣10分
D.对异性评头论足、嘻笑、围观的，扣10分；对异性进行刁难、语言骚扰的，扣30分；对异性进行动作骚扰的，扣50分
第5题
文明服务要求秩序员在提供服务过程中必须()。
A.团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人
B.仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约
C.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
D.态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
