题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客从1号到3号一直联系客服A咨询问题，后和客服B嘱咐商品问题后拍下付款。该笔订单属于哪个销售员（）
A.客服A
B.客服B
C.无
答案
C、无
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A.客服A
B.客服B
C.无
答案
C、无
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A.客服A
B.客服B
C.无客服
A.唯品会商城订单,跟到父订单的,引导用户在返利到账后提交少返理赔
B.国美商城订单,跟到子订单的,引导用户使用未跟到的子订单提交丢单理赔
C.当当商城订单,跟到父订单的,引导用户在返利到账后提交少返理赔
D.1号店商城订单,跟到子订单的,引导用户使用未跟到的子订单提交丢单理赔
A.解释下需要根据拍下的订单信息发货，引导顾客退款重新拍下
B.不处理，等待淘宝介入处理
C.承诺给顾客备注仓库发需要的款
B、让会员提供具体的订单，人工点选“咨询/催促退款进度”，使用该sop内置的反馈处理人功能，并在维权信息收集栏按照要求和会员确认信息。
C、停停安抚会员后，告知没有权限催促处理人，征求用户意见，帮助转接sp处理。
D、停停先安抚会员，并建议会员耐心关注4-6个工作日就可以了。
E、停停使用方寸搜索sop：商品/维权问题，怎么办？”，使用该sop内置的反馈处理人功能，信息登记完成后，按照推送方案告知：亲，您先别着急~已经帮您提交了，我们维权专员将会在2个工作日(不含法定节假日和双休哦)内给您回复的，联系方式一般会通过邮件、阿里旺旺提醒，麻烦亲先耐心等候一下下哦。
A.买家拍下商品后70小时发货
B.某订单活动差价5元，客服答应返活动差价，告知6元收货后返，后面按实际差价返了5元
C.顾客订单留言要求其他快递,但是店铺发的还是默认快递
A.直接告诉客户需要收费，其他不知道
B.让客户直接联系售后
C.友善提醒客户，待商品签收后，会有相关人员进行预约安装，空调安装收费问题，安装师傅会出示收费标准
D.让客户上京东官网查询
A.户表示手机还在路上5 6天还没有收到，客服建议用户联系对应快递的官方客服咨询物流进度
B.用户收到货表示有质量问题 客服办理退货后，告知用户后台去自行申请退款
C.用户咨询客服充电宝无法充电，客服一直没有正面回复用户问题
D.用户收到货10天后，来访补差，客服建议用户后续在来访咨询
