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第3题
播报结束语后，客服应（）
A.5秒内点击挂机操作，不出现通话空白未挂机现象
B.10秒内点击挂机操作，不出现通话空白未挂机现象
C.2秒内点击挂机操作，不出现通话空白未挂机现象
D.由于您是非本机进线，我会向您的注册号码发送一条身份验证短信，如果您不方便，请使用注册号码进线
第8题
员工可在手机端收到公告通知，管理员可查看员工已读、未读状态，那么员工在哪里可以查看钉钉公告（）
A.点击消息可查看公告
B.点击DING可查看公告
C.点击中澳农科工作栏在顶端可查看所发布公告
D.点击联系人可查看公告
