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[单选题]

套餐升档是指用户的套餐档次比较低,我们营销将用户的套餐升至更高的档次。如()

A.不限量129元升档到169元天翼畅享套餐

B.不限量129元降档到169元天翼畅享套餐

C.不限量129元平移到129元天翼畅享套餐

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A、不限量129元升档到169元天翼畅享套餐

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第1题
针对5G权益升级包(**签约)业务规则,下列说法正确的是()

A.用户办理5G权益升级包(叠加包签约)、5G权益升级包(主套餐签约)在承诺期不能办理停机保号,过户、合户、分户、销户和携转

B.办理5G权益升级包(叠加包签约)承诺期间超级家5G叠加包/5G尊享包/5G畅享包 不能取消

C.办理5G权益升级包(主套餐签约)承诺期只能在全球通5G超级家套餐(成员升级版)/全球通5G超级家本地家庭版套餐向上档次迁转,升档后不能降档

D.办理5G权益升级包(叠加包)、5G权益升级包(主套餐)无限制

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第2题
套餐变更流程正确的是①降档根据用户除本月外近三个月平均消费按照推荐表推荐合适套餐②确定用户是升档还是降档③提醒套餐变更注意事项④用户认可可派发受理工单⑤口径:我现在就可以帮您办理,您可以用一个月体验一下,如不合适,可以随时更改,我现在帮您办理,好吗⑥未明确表示是否办理我们推荐的套餐用户必须有主动为用户办理的确认⑦挽留用户()

A.②⑦①④③⑥⑤

B.⑦②①④③⑥⑤

C.⑦②①④⑥⑤③

D.⑦②③①④⑥⑤

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第3题
办理全省2019年跨升档流量享套餐打折合约活动 中的升90元及以上档次才可办理视频权益体验包(升档专用)()
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第4题
在存量客户升舱流程中,针对套餐升舱说法是否正确:关键人所在家庭的所有手机成员前3个月平均消费为基数,升档宽带套餐价值小于30可办理200档次权益金,30-50元之间可办理300元档次,≥50可办理500元档次()
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第5题
已经是5G套餐的用户,流量超了建议用户升档()
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第6题
我们给客户介绍升档套餐只要客户同意办理套餐即可,客服不需要向客户介绍办理套餐资费,通话分钟数,流量等()
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第7题
下列哪项活动需要合户()

A.岁末年初营销案--入网送50元话费送3个月(畅享148元3个月)

B.老带新送120元

C.飞享套餐升档送流量

D.入网送话费—入网送60元

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第8题
支局层面-存量用户:加装5G升级包奖励升级包价值0.5倍;升级5G套餐奖励升档部分2倍()
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第9题
“4升5”套餐高迁佣金为套餐差的()倍。(仅限实收升档用户)

A.2.4

B.2

C.1.5

D.1

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第10题
单C提值解释正确的是()

A.仅限目标用户

B.佣金是升档1倍+套餐1倍

C.59元包含1000分钟+20G流量

D.39元包含500分钟+10G流量

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第11题
单C升档(套餐迁移)、融合升档、单宽升档、单宽升融、单C升融用户价值积分如何计算()

A.100积分

B.50积分

C.套餐1倍积分

D.价值提升部分的1倍积分

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