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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与学管沟通中要包含以下哪些要点()

A.进步的话,进步多少

B.退步的话,退步多少

C.学生近阶段表现情况

D.和家长沟通情况

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D、和家长沟通情况

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第1题
根据布斯《修改论文的组织架构与论证》一文,具体指出论文的外在架构及主要论点,包含以下哪些要点?()

A.每个后续的章节如何与前一个章节有所关联

B.导言于何处结束,以及论文正文始于何处

C.正文于何处结束,以及结论始于何处

D.导言中的主要论点句在何处,以及结论中的论点句又在何处

E.论文标题的合理性

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第2题
校区与家长联系沟通不到位()
A.从家校服务的管理角度来说,建议学管师多跟学员家长电话微信交流,尤其是电话沟通多矣心孩子目前的生活情况,和学习遇到的困难,及时给学生建议和帮助B.教师可以在规定时间里,给学生进行答疑和交流,提升学生的学习信心C.在课堂中学生回答问题或者学习报告正确率进步的时候,要及时提出表扬和展示,让家长看到孩子的点滴进步,让家长看到老师的用心和付出D.教师及时反馈学生情况
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第3题
母亲要求儿子从小就努力学外语。儿子说:"我长大了又不想当翻译,何必学外语。"以下哪项是儿子的回答中包含的前提?()

A.要当翻译,需要学外语

B.只有当翻译,才需要学外语

C.学习外语也不得见得能当翻译

D.学了外语才能当翻译

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第4题
司法笔录的书写要点包含以下哪些内容()

A.整洁

B.清楚

C.规范

D.舒展

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第5题
关于表达沟通的要点,以下说法错误的是()

A.尽量用数值具体的表达

B.不知道的事情要提问和请教他人

C.不好的事情可以晚点报告

D.沟通之前先把自己的想法进行整理

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第6题
渠道服务红线二级管控行为不包含以下哪些()

A.三强行为

B.引导指使用户进行越级投诉的行为

C.未履行首问负责制

D.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示

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第7题
以下几项中哪些是属于全过程品控的范围()

A.咨询方案的品质管控

B.沟通、汇报的品质管控

C.咨询报告的品质管控

D.质量奖惩制度的品质管控

E.执业人员廉洁自律的管控

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第8题
()在我们使用IM跟客户沟通时,需要注意以下那些要点

A.1分钟响应回复,赢得客户好感

B.给予专业回复,赢得客户信任

C.前三分钟,前10句话别要电话,别吓跑客户

D.做好客户需求挖掘和整理

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第9题
风险评估结论应包含以下哪些内容()

A.客户身份与行为是否存在异常的结论

B.可能带来的风险

C.拟采取的风险管控措施及理由

D.无论上调、下调、维持等级,均应说明合理理由

E.客户被纳入高风险的原因

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第10题
学情沟通内容包括以下哪些内容()

A.在校的考试成绩

B.是否报名线上/线下辅导班

C.走读还是住校

D.孩子最近状态

E.介绍高途课堂的上课模式

F.授课的主讲老师

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第11题
团队建设管理培训主要讲述的哪些要点()

A.什么是管理

B.团队目标的设定与问题解决技巧

C.制度建设是团队管理的标尺

D.高效的执行与良好的沟通

E.如何解决拖延症

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