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[多选题]
拒保体因TSR过失无法强退或无法拒绝客户的理赔请求而导致或公司遭受损失的处罚__（）
A.开除+罚款，情节严重者追究相关法律责任
B.红牌
C.黄牌
答案
开除+罚款情节严重者追究相关法律责任
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A.开除+罚款，情节严重者追究相关法律责任
B.红牌
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A.原价
B.2倍
C.所有
D.10倍
A.卖家赠品的发货时间应当和交易商品承诺或规定的发货时间相一致。双方对赠品发货时间另有约定的，从其约定
B.卖家赠品延迟发货的，将根据赠品价值并依照延迟发货相关规则进行处理
C.签收验货时，无论主商品是否有问题，赠品存在描述不符或表面不一致等情况，买家均有权拒签货物
D.买家应当确保赠品完好且一并退回，因买家原因导致赠品无法退回，或退回途中损毁、灭失的，卖家可以以此拒绝交易商品退货
A.入网时间在1年以上，且信誉记录良好客户所提出的有关自有增值业务的费用异议
B.客户年度内首次提出的费用争议，且三个月内没有退费记录的
C.客户对因产品质量或服务质量问题导致退费率、退订率或投诉率较高的业务的收费争议
D.因业务推广开通时沟通、解释不到位导致客户误解而点播或定制业务，以及因客户终端适配等原因造成业务无法正常使用的费用争议
A.负责在授权系统中上报机构延退申请
B.授权完成后，对后续业务处理的真实性负责
C.负责反馈系统相关问题，协助授权系统及相关设备正常运行
D.监督经办柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题，发现重大风险隐患及案件线索，应及时向上级主管部门报告
E.负责对辖内经办柜员因特殊原因无法补扫的业务按期补扫
F.负责与授权业务管理有关的其他工作
A.时效延误及时效延误导致的间接损失
B.因货物的自然性质、质量瑕疵或缺陷、合理损耗等造成的损失
C.托运人自行包装或容器不良，但从外部无法发现
D.由托运人或收货人故意或过失导致的损失
A.纸质三联单客户手写确认照片
B.客户访问网址或游戏截图或电视频道
C.后台确认无法解决的截图
D.退单备注中进行详细备注
