题目内容
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[单选题]
接到电梯困人故障报告后，维保人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过()分钟。
A.10
B.20
C.30
D.60
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A.30、1
B.45、1
C.30、1.5
D.45、1.5
A.被困人员电梯所在位置，并尽可能了解电梯故障停站具体位置
B.被困人员的人数
C.有无老弱病残孕及小孩等人员，有无受伤及其它异常情况
D.如果询问发现被困人员身体出现严重异常情况，及时联系120救护车，并 向项目经理，业务专家，运维专家通报
E.安防人员到达指定位置后根据楼层示意灯观察电梯位置；当无楼层指示 时，要逐层敲门确定电梯轿厢的位置
A.立即通知工程部赶至现场，并通知维保商，第一时间解救被困的人员
B.中控室值班通过电梯对讲安抚被困人员情绪，且不能先挂断电话，同时商场值班和客服值班也需到现场对顾客进行情绪的安抚
C.准备好餐券在电梯外等候，并安抚被困人员
D.总结事件存在的安全风险，填写意外事故报告
A.应通过电梯紧急电话安抚受困人员，了解现场情况
B.劝诫受困人员保持冷静，耐心等待维修人员，不要自行扒撬轿门，应手握扶手靠轿壁站立
C.如发现有受伤或体弱发病的乘客，必要的话应提前拨打120急救电话，待受困人员放出电梯后及时救治
D.立即按下急停按钮停梯
A.①②③④⑤
B.②⑤①③④
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
B、设立24h维保值班电话
C、建立每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年
D、每年度至少进行1次自行检查，并且向使用单位出具自行检查和审核人员的签字、加盖维保单位公章或者其他专用章的自行检查记录或者报告
