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[判断题]

过季产品收仓说明:为了节省店铺费用并释放仓库及门店的库存压力,将2019年带过季的冬装商品在各店铺收仓,不发回公司物流仓库,待2020年冬天售卖()

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第1题
顾客11.2号在镰仓天猫店铺下单购买一件衬衫,商家需要在()小时内发货并有揽收记录

A.24

B.48

C.72

D.120

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第2题
直效行销:是指制造商或零售商不通过店铺等零售据点直接将产品出售给消费者.,使通路阶层降至零
阶或一阶,减少中间费用,为消费者取得较低价格,也为自己创造较大利润。

根据上述定义.下列不包含直效行销的是:

A.黄燕在亚马逊网络书店定购了一本《史记》,并利用会员身份享受了9折优惠

B.有一纯净水公司在旺季来临之前,为使更多的用户饮用该公司的纯净水,出台了一项主题为“不时敲开老顾客的门”的活动。活动内容是:只要老用户每引荐一位新的用户,就可以免费喝一桶水

C.孟菲在某品牌加工厂直设的店面为自己购买了一款当季刚推出的皮鞋,价钱仅为市场价的80%

D.张阿姨看到某手机在电视上作的广告。打电话订购了一台。拿到手才发现跟广告说的一点都不相符

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第3题
小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服,消费者购买了一条西裤,购买的时候未索取发票,收到后半个月联系小丽要求寄送发票,并且主动要求承担寄发票的费用,小丽应该如何做备注: 发票问题-发票开具时间为购买产品后一年,但是邮费需要商家承担()

A.同意消费者的请求,因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票

B.同意消费者的请求,但是不能收取任何快递费用

C.拒绝消费者的请求,因为店铺不提供发票

D.拒绝消费者的请求,因为发票只能在收到货后3天之内索取

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第4题
银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对()等与金融消费者切身利益相关的重要信息,应当根据金融产品或者服务的复杂程度及风险等级,对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息

A.利率

B.费用

C.收益

D.风险

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第5题
客户买了睡衣L码,反馈洗涤完试穿觉得尺码大了,想要换货,以下哪个做法是正确的?()

A.让客户后台直接申请换货

B.为了让客户早点收到货,直接引导客户原订单申请退货,然后重拍

C.告知客户不能换货,并解释说明

D. 不理她

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第6题
为了节省费用,应尽量使用“蹭网”软件,蹭别人的无线网上网()
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第7题
阅读《季氏将伐颛臾》中的一段文字,回答小题: 孔子曰:“求!周任有言日:‘陈力就列,不能者止。’危而不

阅读《季氏将伐颛臾》中的一段文字,回答小题:

孔子曰:“求!周任有言日:‘陈力就列,不能者止。’危而不持,颠而不扶,则将焉用彼相矣?

且尔言过矣,虎兕出于柙,龟玉毁于椟中,是谁之过与?”。

将“危而不持,颠而不扶,则将焉用彼相矣”译成现代汉语,并说明孔子用这两句话作为论据的性质、所表达的观点以及运用了何种论证方法。(4分)

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第8题
为了节省包装费用,烘焙食品直接用就书报纸包裝給顾客最好。( )
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第9题
关于非保修期满活动内的业务说法错误的是()

A.已过保修期的业务:与业主详细解释已过保修期,并移交物业服务中心

B.未过保修期的业务:向业主说明此业务未过保,解除业主心中顾虑,及时安排维修

C.非保修业务:向业主说明保修的内容与意义后委婉拒绝业主,并及时转报物业服务中心

D.已过保修期的业务:可向业主收取费用

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第10题
零担送货进仓费用=送货费(基础送货费+进仓派送费)+进仓费(仓库或收货的代理公司收取的费用,视第三方仓库而定),进仓派送费(必收):大陆地区150元/票()
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第11题
为了节省品牌运营费用、借助中间商的销售网打开销售局面,某些生产企业往往采用中间商品牌策略。()
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