题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
智慧家庭工程师应首先与用户进行沟通，了解到用户的需求及日常网络使用中出现的一些问题点，在沟通过程中做到三必问（）
A.是否经常性使用WIFI上网
B.使用过程中网络是否流畅
C.使用位置及使用场景
D.是否经常在家
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.是否经常性使用WIFI上网
B.使用过程中网络是否流畅
C.使用位置及使用场景
D.是否经常在家
答案
ABC
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更多“智慧家庭工程师应首先与用户进行沟通，了解到用户的需求及日常网…”相关的问题
A.是否经常性使用WIFI上网
B.使用过程中网络是否流畅
C.使用位置及使用场景
D.资费套餐
A.请用户提供联系电话查询系统信息单并记录反馈
B.座席适时道歉并回应用户会向售后网点反馈
C.座席适时道歉安抚，了解具体情况，并请用户提供联系电话查询系统信息后记录反馈
A.备机
B.设备售后
C.设备售前
D.新设备
A.家庭方式是全科医生日常工作最主要内容
B.全科医生必须走访社区所有家庭，并建立家庭健康档案
C.在接诊病人时应首先了解并记录其家庭情况
D.应了解家庭情况，利用家庭资源进行健康与疾病管理
A.家庭方式是全科医生日常工作中的最主要内容
B.全科医生必须走访社区所有家庭，并建立家庭健康档案
C.全科医生在接诊病人时应首先了解并记录其家庭情况
D.全科医生应了解家庭情况，利用家庭资源进行健康与疾病的管理
