首页 > 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

现场跟客户沟通我们应该注意什么()

A.会讲话

B.客户提出的问题,及时回复

C.有问题及时跟客户沟通

D.以上都对

答案
收藏

D、以上都对

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“现场跟客户沟通我们应该注意什么()”相关的问题
第1题
跃领计划-KPI指标及扣分细则【促签版】已邮件发送前期顾问,请问以下方式哪些是【禁止】的()

A.打印出来,用于现场促签

B.打印出来,用于现场促签,必要时可以让客户拍照

C.电子版截图或者复印件发给需要促签的客户

D.电子版或者Excel直接发给其他机构老师分享

E.远程跟客户沟通可以把重点内容【电话讲解】促签

F.已签约客户,可以截图/复印件/原Excel发给学生监督我们的工作

点击查看答案
第2题
针对尊重型投诉客户,在客户与我们争辩什么是合理的解决方案的情况下,处理过程中应注意()沟通技巧。

A.认同客户的情绪或感受

B.对客户充分表达尊重

C.强调服务,避免争论

D.对有理的地方和客户据理力争

点击查看答案
第3题
在观看拳击比赛的现场,观众和看其他体育比赛一样,在拳手击中对手的时候,我们应该给予掌声和欢呼声,此外还要注意什么?

A.拍照时不能用闪光灯

B.坐在前排的观众可以在比赛过程中向运动员挥舞和抛掷物品

C.向失利的一方发出嘘声或吹口哨

D.起哄

点击查看答案
第4题
客户喜欢聊什么我们就跟客户聊什么。()
点击查看答案
第5题
家长觉得孩子提高不明显,认为我们课程没有用,要退费,这个时候应该怎么跟家长沟通()

A.跟家长说是孩子自己的问题,你看他们班上的宋爽托福就考了115分啊

B.切实客观地分析学生的问题,但也要知会家长,托福提升并不是平均的进展,需要量变的积累才能达成质变

C.有一点心虚,先顺着家长说

D.认为家长有点无理取闹,无法沟通,把家长拉黑

点击查看答案
第6题
顾客买了磨毛家居服,刚收到货觉得有点掉毛,我们应该()

A.跟客户说是质量问题,让寄回来退货

B.跟客户说是质量问题,让寄回来换货

C.正常现象,让客户洗涤后再看看

D.跟客户商量折价补偿

点击查看答案
第7题
针对与我们公民要做到文明健康的生活,我们在外就餐应该注意什么()

A.去高档餐厅

B.不去小排挡

C.使用公筷、公勺

D.坚持使用一次性筷子

点击查看答案
第8题
沟通很深入、方案很认可,行动时客户却很很犹豫,最可能是()

A.其实反对我们

B.他有什么顾虑

C.对手挖的坑

D.客户想让降价

点击查看答案
第9题
沟通的说法,哪些是正确的()?

A.沟通时,眼神交流很重要,所以80%的时间应该关注对方,与其有眼神交流

B.沟通距离很重要,我们与客户的沟通距离属于社交距离

C.关于眼睛的关注区域,有一句顺口溜:生看倒三角、熟看小三角、半生不熟大三角

D.肢体语言对沟通

点击查看答案
第10题
某市突发热点事件,作为该集团的客户经理,你应该第一时间沟通什么产品厂家,为客户提供一份事件分析报告 ,引导产品试用。()

A.小步外勤

B.新华政务网

C.云法务

D.舆情监控

点击查看答案
第11题
APP现场签到时应注意什么()

A.打开GPS

B.刷新后签到

C.上传客户大门照片时应包含单位名称,门牌号

D.无具体要求

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改