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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于老客户初次唤醒链接方式,哪些是属于‘常规客户’的链接方式()

A.预约上门服务(保证接触安全是前提)

B.录制并发送常见故障排查及维养技巧小视频

C.快递送礼+赠送专属特权卡

D.邀约到店领礼品(建议规划在疫情结束后)

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BC

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第1题
下面哪点不是FABE法则中的A法则()

A.唤醒沉睡老客户

B.反向促销、扩充人群

C.缴费方式、保障期间灵活

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第2题
关于IgG的叙述,下列哪些是正确的()?

A.有4个亚类

B.大多数抗菌、抗毒素抗体属于lgG

C.能激活补体

D.是初次免疫应答产生的主要抗体

E.能与SPA结合

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第3题
确定对老客户的信用额度的时候,主要采用()。

A.同业比较法

B.初次限额法

C.销售预测法

D.营运资产模型

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第4题
常用老客户维护方式有哪些()

A.短信、电话、微信

B.活动邀约、上门拜访

C.持续的交互,回访

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第5题
线上乘风破浪,粽享端午—拼手速赢好礼活动期间需要做的动作有()

A.朋友圈发送游戏链接

B.点对点与老客户沟通,邀请参与游戏

C.商场公众号推广小游戏活动链接

D.迎宾邀请路过客户参加小游戏,赢取礼品

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第6题
客户选择CA签章方式提交《关于终止巨量引擎推广服务申请书》/《退款确认函》,需要提供以下哪些内容()

A.短信或邮箱点击链接完成《关于终止巨量引擎推广服务申请书》/《退款确认函》电子签

B.加盖公章及收款人签字确认的《关于终止巨量引擎推广服务申请书》/《退款确认函》

C.法人和收款人签字确认的《关于终止巨量引擎推广服务申请书》/《退款确认函》

D.需提交收款人手持身份证人像面的清晰照片

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第7题
下列哪些政策属于基础核保政策()

A.诚信星级对接差异化核保政策

B.新人直通车政策

C.老客户加保政策

D.大单核保前置政策

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第8题
关于企业博客和个人博客说法正确的是()

A.主体不同

B.发布方式不同

C.链接方式不同

D.企业博客都收费

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第9题
下面哪些是蚂蚁选课的锁粉方式()

A.私聊分享个人锁粉海报

B.分享蚂蚁选课公众号

C.朋友圈分享个人的课程分享海报/推文/链接

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第10题
客户身份识别的方式有哪些()

A.初次识别

B.持续识别

C.重新识别

D.再次识别

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第11题
精疾病患者徐某因病初次入院治疗,面对陌生的环境,严格的规定和相对隔绝的空间,产生了恐惧感,甚至想逃离医院,医务社会工作者此时最应该提供服务是()。

A.信息咨询

B.资源链接

C.住院适应

D.康复训练

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