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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

重要会务接待需要注意()。

A.饮料准备需一冷一热,一瓶一杯

B.有外籍客人还要考虑有中有外

C.以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题

D.上饮料的规范顺序应该就是先宾后主,先尊后卑

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第1题
会务接待服务员还要注意坐姿的文雅自如,这是()。

A.仪表美的重要内容

B.形体美的重要内容

C.姿态美的重要内容

D.体态美的重要内容

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第2题
礼貌用语是会务接待服务员用来向宾客表达意愿、交流思想感情和()的重要交际工具。

A.沟通信息

B.做好工作

C.争取理解

D.求得帮助

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第3题
尊重同事是做好会务接待服务工作的基本前提。要让别人尊重自己,首先应()。

A.尊重别人

B.尊重领导

C.尊重老人

D.尊重女土

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第4题
为提供优质的球类健身服务,服务员要()。

A.在营业前做好一切清洁工作,包括球场、休息区、服务台、大厅地面、更衣室、卫生间等

B.准备好经营用的各种表格、票据

C.检查各类机械系统,保证系统正常运动

D.在接待时,提供巡视服务

E.在宾客娱乐时,主动询问其是否需要饮料、小吃等,并迅速予以服务

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第5题
为顺利完成重要接待任务,选择调配服务员时应注意选用具有(),埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保

为顺利完成重要接待任务,选择调配服务员时应注意选用具有(),埋头苦干,不讲条件,有较强的安全、保密意识和待客热情礼貌的员工。

A.责任心强,对工作认真负责

B.交际能力强

C.英语水平高

D.有管理经验

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第6题
根据工作需要,党的委员会成立党员代表大会筹备工作领导小组的,可以从党的委员会有关部门抽调有经验的同志组成()工作小组,分别负责党员代表大会筹备工作。

A.人事安排工作小组

B.代表选举工作小组

C.文件起草工作小组

D.会务准备工作小组

E.宣传工作小组

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第7题
准备一场演讲需要注意哪些环节?

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第8题
餐饮业的要素之一是能够为顾客提供()。

A.菜肴、茶水和服务

B.饮食、茶水和服务

C.菜肴、茶水和接待

D.菜肴、饮料和服务

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第9题
在演出走台和彩排阶段,指挥需要注意哪些方面()。

A.场地声场环境

B.上下场流程环节

C.合唱队员的演唱状态

D.服装道具的准备情况

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第10题
有一句格言说:“只因准备不足,终至失败”,关于这个的理解,不正确的是()。

A.事先准备不足,做起事来大费周章,以致一生达不到目的,实现不了成功的梦想

B.有些人一直努力钻研、刻苦磨练,因此进步神速,成绩斐然

C.机会是给有准备的人,一个前途光明的年轻人会随时随地注意磨练自己的工作能力,做到好好准备

D.只要业务能力够强,准备显得没有那么重要

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第11题
在对新选站点进行天面检查的时候,需要准备注意的有()。

A.核查天面风速

B.天面的气候情况

C.电磁环境

D.走线的路由

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