题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务单取消/改约的原因选择时应遵循的原则是()
A.以用户的要求为依据,如服务单改约时,下一次上门时间以用户的要求为准
B.多种原因并存时,应优选选择公司内部原因,即先选择服务准备不足造成的改约原
C.以工程师服务线路为依据,取消/改约原因主观选择
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A.以用户的要求为依据,如服务单改约时,下一次上门时间以用户的要求为准
B.多种原因并存时,应优选选择公司内部原因,即先选择服务准备不足造成的改约原
C.以工程师服务线路为依据,取消/改约原因主观选择
A.未及时发起退单
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约