客户反馈手机并未响过,但有在车商通后台有提醒有扣费,可能是因为对方信号不稳定或呼入时长较短所以未转接成功,但为了避免线索流失,车商通来电记录里会有显示()
是
是
A.企业已开通营销短信功能
B.从电脑端或手机端拨号
C.对方号码为国内手机号
D.呼入/呼出通话时长大于企业管理后台设置的时长
E.对方号码非同事号码
F.对方号码符合防骚扰规则:同一企业同一号码,1自然日内发送短信条数不超过1条
A.只要使用智能手机,各类APP软件均会默认后台运行,例如头条、微信、微博、银行APP等实时推送的各类提醒、智慧助手、实时天气等,均是实时消耗流量
B.各类APP或手机内置系统不定时更新版本等,也会产生流量消耗
C.先向客户解释清楚,务必准确告知流量去向,避免客户认为流量扣费不清晰,纠缠要求退费
D.需要向客户介绍后期注意事项,例如如手机静置时不想上网,建议在手机上关闭移动数据开关
A.为何要帮我续费宽带优惠:为了避免你的宽带产生原价扣费
B.客户表示不需要,直接帮客户取消家宽,有费用产生,走小额赠费
C.已经办理100M的客户,如需使用,办理回融合100M宽带优惠,综援走小额赠费(20元*12个月=240元)(这点请派单后台处理)
A.XX月XX日收到XX银行ETC通行费扣款,客户表示近期
B.XX月XX日收到XX银行ETC通行费扣款,客户表示近期(未/有)使用ETC在停车场、加油站、服务区进行过消费
C.三级分类+问题描述
A.道路方 2.26 应免未免-免通期间
B.发行方 2.26 延迟扣费
C.道路方 3.1 应免未免-免通期间
A.河北/内蒙道路业主 2月26日 为整合扣费
B.河北/内蒙道路业主 3月1日 为整合扣费
C.河北/内蒙道路业主 2月26日 应免未免-免通期间
A.道路方 进线时间 应免未免-免通期间
B.发行方 2.20 应免未免-免通期间
C.道路方 2.20 应免未免-免通期间