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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪项不是了解商户字典信息需要了解的内容()

A.公司的基础信息

B.公司的组织架构

C.门店的成交方式

D.门店基础信息

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门店的成交方式

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第1题
良好的客情关系可帮助销售人员提升销售单量,以下可以帮助提升门店客情的是()

A.帮助门店打扫卫生

B.帮助门店做销售

C.参加店内晨会,了解对方的信息,分享公司的信息

D.商户提出制作新物料的要求,需立刻给商户承诺一周内可以完成制作及陈列

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第2题
小李是一名大三学生,今天大清早,小李接到自称移动公司工作人员蒋小姐打来的电话,称身份信息遭泄露,然后又将电话转接至公安局贾警官,警官称要求小李配合工作,需要小李将自己银行卡内现金转入司法机关设立的“安全账户”自证清白下列说法正确的是?()

A.现在身份信息泄露这么严重,自己的身份真的有可能被人利用了,我要赶紧配合公安机关的工作

B.这个贾警官连姓名和警号都报给我了,肯定是真警察

C.贾警官要我汇款的账户是安全账户,我的钱都是爸妈给的生活费,不是赃款,我把钱转过去司法机关查明后会还给我的

D.通过学校反诈宣传了解到警察办案不会通过电话办案的,假的

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第3题
下列哪项不是高血压患者自我管理的内容?()

A.会自己调整药物种类和剂量

B.自我血压监测、评估能力

C.简单了解药物的作用和副作用

D.服用药物依从性提高

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第4题
‏关于患者知情权,下列哪项不是基本内容之一?()‌

A.真实病情了解权

B.知晓邻床疾病史

C.治疗措施知悉权

D.医疗费用知晓权

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第5题
特惠商户维护的目的主要有()。
特惠商户维护的目的主要有()。

A.督导商户是否严格执行特惠协议,是否为持卡人提供相关优惠服务。

B.检查商户是否摆放或张贴相关特惠标识

C.了解商户受理特惠服务的业务量情况,分析业务量高低的原因

D.融洽商户关系,了解商户在受理具体业务过程中是否存在需要协助解决的问题

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第6题
下列哪个选项是指专业技术组织了解组织内的一种职务并以一种格式把与这种职务有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职务的过程。()

A.专业技术人员职务分析

B.专业技术人员能力分析

C.专业技术人员胜任力分析

D.专业技术人员技能分析

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第7题
建设性冲突的不具有下列哪项特点()。

A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题

B.对组织和小组绩效具有破坏性意义

C.双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心

D.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题

E.相互信息交流不断增加

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第8题
关于VGMP的组管理的描述,以下哪项是错误的()

A.VRRP备份组的主/备状态变化都需要通知其所属的VGMP管理组

B.两台防火墙心跳口的接口类型和编号可以不同,只要能够保证二层互通即可

C.主备防火墙的VGMP之间定时发动hello报文

D.主备设备通过心跳线交互报文了解正确方状态,并且备份相关命令和状态信息

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第9题
商家为什么要经营POI错误选项()
A.POI曝光流量大,POI决策链路短POI详情页日均近亿次曝光,用户每日浏览带POI的视频百亿次

B.POI决策链路短,用户在抖音刷到某商户的视频,只要视频添加了POI信息,就可以一键跳转到该门店主页(POI详情页),还会跳转到大众点评或者私信咨询商户,即可找到该店铺的信息

C.POI种草能力强,用户进入POI详情页后,可以了解到商户的地址、营业时间、评价等信息,还可以通过推荐菜、攻略等模块进一步了解商户,产生到店意愿

D.POI带货能力强,商户可以在POI详情页上传团购,直接转化用户;也可以通过视频挂载POI带货,单条视频可达成上千单交易。POI经营门槛低,用户到店后,商户可引导其发布视频、添加店铺POI打卡,触达更多线上用户,为门店主页(POI详情页)带来源源不断的流量,降低商户自产视频的压力

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第10题
以下说法恰当的是()

A.拜访店端应简单粗暴直接过去,让客户不得不接受你的产品讲解

B.拜访店端应自带电脑,避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示

C.拜访店端应提前准备好纸质版(电子版)解决方案、PPT(产品)

D.拜访店端应提前跟相关人员约好时间,并在去之前了解店内相关数据

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第11题
下列哪一项不是店面接待的注意事项()

A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配

B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息

C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会

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